Главная страницаОбратная связьКарта сайта

Диагностика и устранение неисправностей BIOS

Специалисту по обслуживанию персонального компьютера необходимо познакомиться с многочисленными сообщениями об ошибках, которые генерирует система. Каждый раз при запуске компьютера выполняется процедура POST — набор тестов по проверке работоспособности аппаратуры. Традиционно, процедура POST вырабатывает два типа сообщений об ошибках: звуковые коды и коды POST. Звуковые коды выводятся через встроенный динамик персонального компьютера до момента инициализации видеосистемы. Коды POST представляют собой однобайтные 16-ричные символы, которые пишутся в порт ввода/вывода (стандартный порт диагностики — 80h) после завершения каждой проверки POST. Эти коды могут считываться с помощью специальной платы чтения кодов POST. Сопоставив звуковой или POST-код с конкретной моделью BIOS, можно определить характер неисправности.

Трудность использования звуковых кодов или кодов POST заключается в их природе — необходимо иметь полный список кодов и соответствующих неисправностей для конкретной модели BIOS. В настоящее время в BIOS и операционных системах стали использоваться дружественные пользователю сообщения об ошибках. Подробное описание типа ошибки в сообщениях позволяет избежать необходимости строить догадки в процессе диагностики и устранения неисправностей компьютера. Следует иметь в виду, что сообщения об ошибках BIOS предназначены для дополнения, а не замены звуковых и POST-кодов. Необходимо также понимать, что в отличие от звуковых и кодов ошибок POST, многие сообщения об ошибках BIOS не являются критическими — после появления таких сообщений система может продолжить работу.

Общие симптомы неисправностей

Система BIOS выводит много полезных сообщений об ошибках во время выполнении процедуры POST, многие из которых относятся к ошибкам памяти, ошибкам настройки или ошибкам накопителей. Ниже приводятся симптомы неисправностей, которые встречаются в различных версиях систем.

Симптом 7.1.       GA20 Error

Сообщение о такой ошибке может иметь идругой вид: «8042 Gate — А20 Error». Ошибка использования линии адреса А20 при переключении системы в защищенный режим работы (доступ к памяти свыше 1 Мбайт). Не работает один или несколько модулей памяти SIMM/DIMM или неисправен контроллер клавиатуры. Проверьте установку каждого модуля памяти SIMM/DIMM. При необходимости замените контроллер клавиатуры (если есть такая возможность) или целиком системную плату.

Симптом 7.2.       Address line short (замыкание адресной линии)

Существует серьезная неисправность в схеме декодирования адресов памяти на системной плате. В некоторых случаях ошибка носит случайный характер, и ее можно устранить отключением системы на некоторое время. Если проблема продолжает возникать, то необходимо заменить системную плату.

Симптом 7.3.       BIOS ROM checksum error — System halted (ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS — система остановлена)

Контрольная сумма программного кода микросхемы BIOS неправильна. Это неисправимая ошибка, указывающая на повреждение ПЗУ BIOS. Если BIOS имеет опцию «boot block» (блокировка загрузки), можно попытаться загрузить систему с дискеты, а затем обновить BIOS. Если система не загружается, то необходимо заменить микросхему BIOS системной платы (или заменить системную плату) для того, чтобы система могла инициализироваться.

Симптом 7.4.       С (D) drive error (ошибка накопителя С или D)

Может также появится сообщение «Pri/Sec Master/Slave-ATAPI Incompatible» Система не может обнаружить указанный накопитель (накопители). Возможно, неправильно указан тип жесткого диска в программе CMOS Setup, либо диск неверно подключен или отформатирован. Проверьте с помощью программы CMOS Setup настройку параметров данного накопителя, проверьте положение перемычек на накопителе, проверьте правильность подключения накопителя. Возможно, необходимо провести заново разметку диска на разделы и переформатировать его.

Симптом 7.5.       С (D) drive failure (отказ накопителя С или D)

Накопитель найден, но не отвечает надлежащим образом. Обычно это означает неисправность накопителя. Дважды проверьте правильность подключения и исправность сигнального кабеля накопителя; при необходимости замените накопитель.

Симптом 7.6.       Cache memory bad, do not enable cache (неисправность кэш-памяти, запретите ее использование)

Процедура POST обнаружила неисправность кэш-памяти второго уровня. Необходимо запретить использование кэш-памяти. Сначала надо попытаться заменить ОЗУ кэшпамяти. В противном случае будет наблюдаться значительное снижение производительности системы. Если используется процессор Pentium II/III/4 или аналогичный ему, в котором кэш-память второго уровня интегрирована в сам процессор, то необходимо заменить процессор.

Симптом 7.7.       Check date and time settings (проверьте системную дату и время)

При проверке системной даты обнаружена ее некорректность. В результате значение даты было сброшено в начальное значение. Следует вручную выставить правильные дату и время. Если проблема повторяется, возможна неисправность микросхемы системных часов, и ее придется заменить (возможно, вместе с системной платой).

Симптом 7.8.        CMOS battery failed (несправна батарейка питания памяти CMOS)

Симптом говорит о том, что батарейка резервного питания памяти CMOS не работает. Ее необходимо как можно быстрее заменить. Если содержимое памяти CMOS еще не потеряно, то необходимо немедленно распечатать (при помощи клавиши PRINT SCREEN) на принтере все экраны, выводимые программой CMOS Setup, для сохранения параметров настройки системы. Затем выключить питание системы и установить новую батарейку.

Симптом 7.9.        CMOS battery state low (батарейка питания памяти CMOS разряжена)

Напряжение батарейки питания памяти CMOS упало ниже допустимого уровня. Необходимо сделать копию значений параметров настройки системы, как было сказано в предыдущем симптоме, и как можно быстрее заменить батарейку питания памяти CMOS.

Симптом 7.10.     CMOS checksum error — defaults loaded (ошибка контрольной суммы памяти CMOS, загружены стандартные значения параметров настройки системы)

Содержимое памяти CMOS изменилось, поэтому контрольная сумма не совпала с эталоном. В этом случае обычно система загружает стандартные (принимаемые по умолчанию) параметры настройки аппаратуры для запуска системы. Заниженное напряжение батарейки питания памяти CMOS также может привести к такому результату. Проверьте батарейку питания и при необходимости замените ее. Если проблема остается и после замены батарейки, то может оказаться неисправной микросхема памяти CMOS (CMOS RAM), и тогда надо заменить эту микросхему или системную плату целиком.

Симптом 7.11.     CMOS display type mismatch (неправильно описан тип дисплея)

Тип монитора, указанный в памяти CMOS, не совпадает с обнаруженным BIOS типом. С помощью программы CMOS Setup убедитесь в правильности установки типа монитора (обычно это VGA). Перед выходом из программы CMOS Setup сохраните сделанные изменения и перезапустите систему. Необходимо также убедиться в отсутствии конфликта между интегрированным видеоадаптером (при его наличии) и видеокартой.


Симптом 7.12.     CMOS memory size mismatch (в памяти CMOS неправильно указан объем оперативной памяти)

Объем памяти, указанный в параметрах настройки системы, не совпадает с обнаруженным процедурой POST объемом. Если в компьютер была добавлена новая память, то запустите программу CMOS Setup и введите соответствующее изменение (или просто выйдите из программы с сохранением изменений, как будто вы их сделали, и перезапустите компьютер). Если никаких изменений в Компьютере не проводилось, то еще раз перезапустите его. Если ошибка появиться вновь, то один из модулей памяти неисправен. По очереди заменяйте модули памяти SIMM/DIMM и найдите неисправный модуль.

Симптом 7.13.     CMOS system options not set (не установлены параметры настройки системы в памяти CMOS)

Может также появиться и другое сообщение об ошибке «CMOS settings wrong» (неправильные значения параметров настройки системы в памяти CMOS). Значения параметров настройки системы, хранящиеся в памяти CMOS, повреждены или отсутствуют. Проверьте батарейку питания памяти CMOS и при необходимости замените ее. Запустите программу CMOS Setup и восстановите потерянные или поврежденные настройки. Сохраните сделанные изменения и перезапустите компьютер.

Симптом 7.14.     CPU at «nnn». На экран выводится тактовая частота работы процессора (где «ппп» равно значению частоты в МГц)

Это не ошибка, а информационное сообщение. Если выведенное значение частоты не совпадает с действительной частотой тактового генератора, то необходимо проверить настройку тактового генератора и умножителей частоты. Можно также заподозрить неправильное определение частоты со стороны BIOS. В последнем случае необходимо обновить версию BIOS.

Симптом 7.15.     Data error (ошибка данных)

Накопитель (на гибком или жестком диске), к которому вы обратились, не может считать данные. Причиной может быть повреждение одного или нескольких секторов диска. Если используется операционная система DOS, то можно запустить служебную программу CHKDISK или ScanDisk для проверки файловой структуры накопителя на гибком или жестком диске. Если были обнаружены ошибки, то дайте возможность программе исправить их. Следует иметь в виду, что может понадобиться восстановить приложение или данные, файлы которых оказались поврежденными.

Симптом 7.16.     Decreasing available memory (уменьшение доступной памяти)

Обнаружена ошибка памяти, в результате чего объем доступной памяти снизился до того уровня, когда ошибку можно изолировать. Причина может заключаться в неправильной установке или повреждении одного или нескольких модулей памяти SIMM/DIMM. Попробуйте переустановить модули памяти или заменить их.

Симптом 7.17.     Diskette drive О (1) seek failure (ошибка позиционирования головки дисковода О или 1)

Накопитель на гибком диске не может найти заданную дорожку. Может быть отключен кабель, либо данные в памяти CMOS не соответствуют установленному накопителю на гибком диске. С помощью программы CMOS Setup проверьте параметры настройки накопителя на гибком диске, проверьте подключение сигнального кабеля, или замените при необходимости накопитель на гибком диске.

Симптом 7.18.     Diskette read failure (ошибка чтения дискеты)

Может также появиться следующее сообщение об ошибке «Diskette boot failure». Система не может прочитать гибкий диск. Причиной может быть загрязнение головок чтения/записи устройства, неисправность сигнального кабеля или дефект дискеты. Попробуйте очистить головки чтения/записи, использовать другую дискету, проверьте или замените сигнальный кабель, при необходимости замените дисковод.

Симптом 7.19.     Diskette subsystem reset failed (ошибка сброса накопителя на гибком диске)

Компьютер не имеет доступа к накопителю1 на гибком диске. Причиной может быть неисправность контроллера этого устройства. Убедитесь в правильном подключении платы контроллера в разъеме расширения шины (при использовании отдельного контроллера) и в правильном подключении всех кабелей устройства. Попробуйте установить плату контроллера в другой разъем, замените при необходимости контроллер накопителя.

Симптом 7.20.     Display switch is set incorrectly (неправильно установлен переключатель дисплея)

В некоторых старых моделях системных плат используются переключатель для установки монохромного или цветного режима монитора. Это сообщение говорит о том, что положение переключателя не соответствует установкам в памяти CMOS (посредством программы CMOS Setup). Определите, какой режим верен, затем выключите компьютер и переставьте перемычку на системной плате, либо с помощью программы CMOS Setup выполните соответствующую настройку.

Симптом 7.21.     DMA error (ошибка DMA)

Обнаружена серьезная ошибка в контроллере DMA на системной плате. Практически во всех случаях необходимо менять системную плату (если нет возможности заменить контроллер DMA).

Симптом 7.22.     DMA bus time-out (превышение времени использования устройством шины DMA)

Устройство управляет сигналом шины более чем 7,8 мкс. Это может быть случайной ошибкой, но велики также шансы того, что использующее контроллер DMA устройство (звуковая карта или контроллер Ultra-DMA) неисправно. Перезагрузите компьютер. Если проблема осталась, попробуйте удалить устройство расширения. Если это не поможет, необходимо заменить системную плату.

Симптом 7.23.     Drive not ready (накопитель не готов)

В накопитель не установлена дискета. Убедитесь в правильной установке дискеты в накопителе или установите заведомо хорошую дискету.

Симптом 7.24.     EISA CMOS checksum failure (ошибка контрольной суммы памяти CMOS EISA)

Это означает, что память CMOS EISA неисправна, или разрядилась батарейка резервного питания памяти CMOS. Попробуйте заменить батарейку питания. Если ошибка остается, то замените микросхему памяти CMOS (либо замените системную плату).

Симптом 7.25.     EISA CMOS not operational (неисправна память CMOS EISA)

Произошла ошибка чтения/записи в памяти CMOS шины EISA. Разрядилась батарейка резервного питания памяти CMOS, или неисправна сама микросхема памяти CMOS. Замените батарейку питания. Если не поможет, то замените микросхему памяти CMOS (или системную плату).

Симптом 7.26.     EISA configuration is not complete (неполная информация настройки шины EISA)

В памяти CMOS содержится неполная информация о конфигурации разъемов расширения шины EISA. Когда возникает эта ошибка, система загружается в режиме ISA, который позволяет использовать служебную программу EISA Configuration Utility (ECU). Запустите эту программу с дискеты и завершите настройку системы. Сохраните сделанные изменения и перезагрузите систему.

Симптом 7.27.     Enable/disable expansion board (разрешить/запретить плату расширения)

Одна из плат расширения шины EISA выработала немаскируемое прерывание (NMI). Необходимо нажать клавишу «Е» для разрешения этой платы или клавишу «D» для ее запрещения — это позволит системе завершить загрузку. Попробуйте перезагрузить систему и посмотрите, осталась ли ошибка. Если ошибка возникает вновь, замените подозреваемую плату расширения.

Симптом 7.28.     Expansion board not ready at slot «X» (не готова плата расширения s разъеме «X»)

EISA BIOS не может обнаружить плату расширения в указанном разъеме «X». Убедитесь в правильной установке платы расширения в указанном разъеме. Если ошибка остается, попробуйте заменить плату расширения или переставить ее в другой разъем и проведите ее перенастройку.

Симптом 7.29.     Floppy disk controller failure (неисправен контроллер накопителя на гибком диске)

Может также появиться следующее сообщение: «FDC Error». В накопителе на гибком диске есть ошибка: неисправен дисковод или контроллер накопителя на гибком диске. Сначала проверьте контроллер накопителя на гибком диске и убедитесь в его правильной установке в разъеме расширения. Попробуйте установить его в другой разъем шины. Проверьте крепление всех кабелей накопителя. Убедитесь в наличии электропитания на дисководе. Попробуйте установить новый контроллер накопителя или замените сам дисковод.

Симптом 7.30.     Floppy disk(a) failure (неисправен накопитель на гибком диске)

Может также появится следующее сообщение «A: Drive Error». Компьютер не может обнаружить или инициализировать контроллер накопителя на гибком диске или сам накопитель. Убедитесь в правильной установке контроллера накопителя. Можно переставить его в другой разъем расширения. Если накопители на гибком диске не установлены, то убедитесь в том, что в памяти CMOS параметр «Diskette Drive» установлен в значение «попе» или «not installed». В противном случае убедитесь с помощью программы CMOS Setup в том, что накопитель на гибком диске правильно описан в памяти CMOS. При необходимости замените дисковод.

Симптом 7.31.     Hard disk configuration error (ошибка настройки жесткого диска)

Система не может инициализировать накопитель на жестком диске в указанном режиме. Причиной часто служит неправильные значения параметров настройки жесткого диска, установленные с помощью программы CMOS Setup. Убедитесь в том, что параметры жесткого диска заданы корректно (либо выберите режим автоматического обнаружения и настройки накопителя). Если жесткий диск был предварительно размечен и отформатирован на другой системе сдругими параметрами, то для доступа к накопителю необходимо установить такие же значения этих параметров. Если ошибка остается, то проведите повторную разметку и форматирование жесткого диска или замените его.

Симптом 7.32.     Hard сНвк controller failure (неисправен контроллер накопителя на жестком диске)

Может также появиться следующее сообщение: «HDC Error». Имеется неисправность в системе накопителя на жестком диске — неисправно само устройство или контроллер накопителя. Сначала проверьте контроллер накопителя и убедитесь в его правильной установке в разъеме шины. Попробуйте установить его вдругой разъем. Проверьте правильность подключения всех кабелей накопителя. Убедитесь в том, что диск в накопителе вращается. Попробуйте установить новый контроллер накопителя, и при необходимости установите другой накопитель на жестком диске.

Симптом 7.33.     Hard disk(s) diagnosis fail (ошибка в программе проверки накопителя на жестком диске)

В процессе загрузки BIOS может запускать специальные диагностические программы жесткого диска. Такое сообщение об ошибке появляется в том случае, когда при выполнении диагностических программ возникает ошибка. В большинстве случаев причиной является неправильная установка дискового накопителя или его неисправность. Проверьте установку накопителя и при необходимости замените его.

Симптом 7.34.     Hard disk failure (неиспрввен жесткий диск)

Накопитель на жестком диске не инициализируется, что обычно является признаком неисправности накопителя. Проверьте правильность подключения сигнального кабеля и убедитесь в том, что диск вращается. При необходимости замените жесткий диск.

Симптом 7.35.     Hard disk drive read failure (ошибка чтения жесткого диске)

Накопитель не может читать жесткий диск, что обычно является следствием неисправности накопителя. Проверьте правильность подключения сигнального кабеля и убедитесь в том, что диск вращается. При необходимости замените жесткий диск.

Симптом 7.36.     Incompatible Processor: CPUO (or CPU1) is BO step or below (несовместимый процессор)

В компьютере установлена старая модель процессора, работа которого не поддерживается BIOS. В однопроцессорных системах CPU0 означает процессор системной платы; в двухпроцессорных системах это обозначение относится к дополнительному процессору, установленному на плате расширения. Сообщение CPU1 появляется только в двухпроцессорных системах и всегда относится к процессору системной платы. Замените процессор его современной версией.

Симптом 7.37.     Incompatible Processor: Cache sizes different (несовместимые процессоры: рвзный размер кэш-памяти)

Это сообщение появляется только в двухпроцессорных системах, когда центральные процессоры используют кэш-память второго уровня разного размера. Замените один из микропроцессоров для устранения этой ошибки.

Симптом 7.38.     Insert Bootable Medie (вставьте звгрузочный носитель)

Может также появиться следующее сообщение: «No boot device available» (нет загрузочного устройства). BIOS не нашла загрузочного устройства. Установите загрузочную дискету или загрузочный компакт-диск (CD), либо переключитесь на заведомо исправный загрузочный жесткий диск.

Симптом 7.39.      INTR #1 (INTR #2) error

Обнаружена серьезная ошибка в программируемом контроллере прерываний PIC системной платы. Практически во всех случаях приходится менять системную плату.

Симптом 7.40.     Invalid Boot Diskette (установлена не загрузочная дискета)

BIOS читает дискету в накопителе А:, но не может с нее загрузить систему. Установите заведомо хорошую загрузочную дискету или загрузите систему с другого накопителя.

Симптом 7.41.     Invalid configuration information — please run SETUP program (неправильная информация о настройке системы, запустите программу SETUP)

Информация о настройке системы, хранящаяся в памяти CMOS, не соответствует обнаруженной процедурой POST информации. Войдите в программу CMOS Setup и откорректируйте настройки системы. Затем сохраните сделанные изменения и перезагрузите систему.

Симптом 7.42.     Invalid configuration information for slot «X» (неправильная информация о настройке разъема «X»)

Информация о настройке платы EISA в разъеме «X» неправильна, что обычно означает, что система настраивалась без использования программы EISA Cor\figuration Utility (ECU). Запустите программу ECU и убедитесь в правильности настройки системы. Сохраните сделанные изменения и перезагрузите компьютер.

Симптом 7.43.     I/O Card Parity Error at xxxxx (ошибка четности на плате ввода/вывода по адресу ххххх)

Неисправна плата расширения. Если адрес обнаруживается, то он указывается в виде «ххххх». Если адрес не обнаруживается, то сообщение об ошибке имеет следующий вид: «I/O Card Parity Error ????». В любом случае надо найти и перенастроить это устройство, либо заменить неисправную плату расширения.

Симптом 7.44.     Keyboard clock line failure (отсутствует тактовая частота клавиатуры)

При проверке клавиатуры BIOS не обнаружила сигнала тактовой частоты клавиатуры. Причиной может служить неисправность контроллера клавиатуры или самой клавиатуры. Проверьте кабель клавиатуры и попробуйте установить другую клавиатуру при необходимости. Если ошибка остается, то причиной является неисправность контроллера клавиатуры. Замените микросхему контроллера клавиатуры или замените клавиатуру.

Симптом 7.45      Keyboard controller failure (ошибка контроллера клавиатуры)

Может также появится и другое сообщение: «Keyboard interface error» (ошибка интерфейса клавиатуры). Контроллер клавиатуры на системной плате не отвечает должным образом. Начните с проверки подключения клавиатуры, попробуйте установить другую клавиатуру. Если ошибка остается, то неисправен контроллер клавиатуры. Необходимо его заменить, либо использовать другую системную плату.

Симптом 7.46.     Keyboard data line failure (ошибка линии данных клавиатуры)

При проверке клавиатуры BIOS не обнаружила сигнала данных. Часто причиной бывает плохой контакт в разъеме клавиатуры либо неисправность клавиатуры. Проверьте кабель клавиатуры и при необходимости замените клавиатуру. Если ошибка остается, то может быть неисправен контроллер клавиатуры. Замените микросхему контроллера клавиатуры или всю системную плату.

Симптом 7.47.     Keyboard error or no keyboard present (клавиатура неисправна или не подключена)

Система не может инициализировать клавиатуру. Проверьте правильность подключения клавиатуры и убедитесь в отсутствии нажатых клавиш во время выполнения процедуры POST. Для настройки системы без клавиатуры (например, при установке сервера) необходимо с помощью программы CMOS Setup задать параметр игнорирования отсутствия клавиатуры.

Симптом 7.48.     Keyboard is locked out — unlock the key (клавиатура заблокирована — отожмите клавишу)

Если компьютер имеет переключатель блокировки клавиатуры, то установите его в положение «unlocked». Если переключателя блокировки клавиатуры нет (или он находится в правильном положении), то может оказаться нажатой одна или несколько клавиш клавиатуры. Если все клавиши в нормальном положении, попробуйте установить новую клавиатуру.

Симптом 7.49.     Keyboard stuck key failure (залипание клавиши клавиатуры)

Почти во всех случаях это неисправность клавиатуры. Процедура POST определила, что одна или несколько клавиш залипли. Убедитесь в том, что на клавиатуре ничего не лежит, и ничего не попало внутрь клавиатуры. Попробуйте установить другую клавиатуру.

Симптом 7.50.     Memory address line failure at «address», read «value»

expecting «value» (ошибка адресной шины по «адресу», прочитанное «значение», ожидаемое «значение»)

Произошла ошибка в схеме декодирования адреса, используемого в памяти. Во многих случаях причина заключается в неправильной установке одного или нескольких модулей памяти SIMM/DIMM. Проверьте правильность установки модулей памяти SIMM/DIMM. Если ошибка остается, попробуйте систематически менять модули памяти для нахождения неисправного модуля. Если неисправный модуль найти не удалось, то ошибка находится в другом месте системной платы. Замените системную плату.

Симптом 7.51.     Memory data line failure at «address», read «value» expecting «value» (ошибка шины данных по «адресу», прочитанное «значение», ожидаемое «значение»)

Обнаружена ошибка в памяти. Практически во всех случаях один или несколько модулей памяти неправильно установлены или неисправны. Проверьте правильность установки модулей памяти SIMM/DIMM и систематической заменой найдите неисправный модуль.

Симптом 7.52.     Memory double word logic failure at «address», read «value»

expecting «value» (логическая ошибка двойного слова памяти по «адресу», прочитанное «значение», ожидаемое «значение)

В памяти обнаружена ошибка. Практически во всех случаях неисправен или неправильно установлен один или несколько модулей памяти SIMM/DIMM. Проверьте правильность установки модулей памяти SIMM/DIMM и систематической заменой найдите неисправный модуль.

Симптом 7.53.     Memory odd/even logic failure at «address», read «value»

expecting «value» (Логическая ошибка памяти четности/нечетности по «адресу», прочитанное «значение», ожидаемое «значение»)

В памяти обнаружена ошибка. Практически во всех случаях неисправен или неправильно установлен один или несколько модулей памяти SIMM/DIMM. Проверьте правильность установки модулей памяти SIMM/DIMM и систематической заменой найдите неисправный модуль.

Симптом 7.54.     Memory parity failure at «address», read «value» expecting

«value» (ошибка контроля четности по «адресу», прочитанное «значение», ожидаемое «значение»)

В памяти обнаружена ошибка. Практически во всех случаях неисправен или неправильно установлен один или несколько модулей памяти SIMM/DIMM. Проверьте правильность установки модулей памяти SIMM/DIMM и систематической заменой найдите неисправный модуль.

Симптом 7.55.     Memory size changed (изменился размер памяти)

Могут также появиться следующие сообщения: «Memory size increased» (размер памяти увеличился) или «Memory size decreased» (размер памяти уменьшился). Если вы не изменяли конфигурацию памяти, то вышло из строя одно или несколько устройств памяти. Проверьте правильность установки модулей памяти SIMM/DIMM и систематической заменой попробуйте найти неисправный модуль. Если память оказалась исправной, войдите в программу CMOS Setup и выйдите из нее через опцию «exit saving changes» (выход с сохранением изменений), даже если вы не сделали изменений. Это заставит систему заново определить объем установленной памяти.

Симптом 7.56.     Memory write/read failure at «address», read «value» expecting «value» (ошибка записи/чтения памяти по «адресу», прочитанное «значение», ожидаемое «значение»)

Обнаружена ошибка памяти. Практически во всех случаях неисправен или неправильно установлен один или несколько модулей памяти SIMM/DIMM. Проверьте правильность установки модулей памяти SIMM/DIMM и систематической заменой найдите неисправный модуль.

Симптом 7.57.     Memory size in CMOS invalid (в памяти CMOS указан неправильный размер оперативной памяти)

Указанный в памяти CMOS объем памяти компьютера не совпадает с объемом памяти, обнаруженным процедурой POST. Если в компьютер была установлена дополнительная память, то необходимо войти в программу CMOS Setup и внести соответствующее изменение. Если объем памяти не менялся, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Если ошибка возникнет вновь, то неисправен один из модулей памяти. Систематической заменой модулей памяти SIMM или DIMM найдите и замените неисправный модуль.

Симптом 7.58.     Memory verify error at «address» (ошибка контроля памяти по «адресу»)

Этот симптом свидетельствуете неисправности одного из модулей памяти. По указанному «адресу» с помощью карты памяти компьютера найдите и замените дефектный модуль памяти. Либо систематической заменой модулей памяти SIMM или DIMM найдите и замените неисправный модуль.

Симптом 7.59.     No boot device available (нет загрузочного устройства)

Компьютер не находит работоспособных накопителей на гибком или жестком дисках. Обычно причиной этого бывает неправильно введенная в память CMOS (при помощи программы CMOS Setup) информация о накопителях. Войдите в программу CMOS Setup и введите корректную информацию об установленных накопителях. Необходимо также, чтобы гибкий или жесткий диск был сформирован в качестве загрузочного. Для этого, возможно, потребуется провести заново разметку и форматирование жесткого диска.

Симптом 7.60.     No boot sector on hard disk drive (на жестком диске отсутствует загрузочный сектор)

Компьютер не может загрузиться с жесткого диска. Обычно причиной этого служит неправильная настройка накопителя. Войдите в программу CMOS Setup и проверьте правильность данных о накопителе или выберите опцию автоматического обнаружения и настройки накопителя — «auto detect». Необходимо также чтобы этот накопитель имел активный загрузочный раздел и был отформатирован как загрузочное устройство. Если ошибка остается, попробуйте заменить жесткий диск.

Симптом 7.61.     No timer tick interrupt (отсутствуют прерывания от системного таймера)

Расположенный на системной плате таймер неисправен. Это неисправимая ошибка влечет за собой, как правило, необходимость замены системной платы.

Симптом 7.62.     Non-system disk or disk error (нет системного диска или ошибка диска)

На установленной в накопитель А: дискете или на жестком диске отсутствует загрузочный раздел. Если загрузка осуществляется с гибкого диска, то он должен быть оформлен как загрузочный. При загрузке с жесткого диска диск должен быть размечен и отформатирован для загрузки.

Симптом 7.63.     Not a boot diskette (не загрузочная дискета)

На гибком диске нет операционной системы. Загрузить компьютер можно только с диска, содержащего операционную систему.

Симптом 7.64.     Off-board parity error (ошибка контроля четности в памяти платы расширения)

Схемой контроля четности выявлена ошибка в памяти, установленной в разъем расширения (например, в памяти SIMM платы видеоадаптера). В сообщении OFF BOARD PARITY ERROR ADDR (HEX) = (XXXX) указывается 16-ричный адрес (XXXX), по которому обнаружена ошибка. Скорее всего, неисправна память, установленная по указанному в сообщении адресу. Попробуйте ее заменить либо замените устройство, установленное в разъеме расширения, которое содержит эту память.

Симптом 7.65.     On-board parity error (ошибка контроля четности в системной памяти)

Схемой контроля четности выявлена ошибка в памяти, установленной на системной плате в одном из разъемов SIMM/DIMM. В сообщении ON BOARD PARITY ERROR ADDR (HEX) = (XXXX) указывается 16-ричный адрес (XXXX), по которому обнаружена ошибка. Скорее всего, неисправна память, установленная по указанному в сообщении адресу. С помощью последовательной замены модулей памяти найдите и замените неисправную память.

Симптом 7.66.     Override enabled — defaults loaded (замена разрешена — используются стандартные параметры настройки системы)

Если система не может загрузиться по какой-либо причине, используя хранящуюся в памяти CMOS информацию, то BIOS изменяет существующие настройки параметров системы на стандартные, которые обеспечивают стабильную работу системы на минимальной производительности. Информация из памяти CMOS может игнорироваться, когда контрольная сумма памяти CMOS оказывается неверной, или в случае утери критически важной порции данных в памяти CMOS, что может вызвать неисправимую ошибку.

Симптом 7.67.     Parity error (ошибка контроля четности)

Схемой контроля четности обнаружена ошибка в системной памяти по неизвестному адресу. По всей видимости, вышел из строя модуль памяти. С помощью последовательной замены модулей памяти найдите и замените неисправный элемент памяти.

Симптом 7.68.     Plug-and-Play configuration error (ошибка настройки РпР-уст-ройства)

Система столкнулась с проблемой при настройке одной или нескольких плат расширения (обычно шины РС1). Запустите программу CMOS Setup и проверьте правильность установки всех РпР-параметров системы. Если программа настройки поставляется совместное конкретной системой, то используйте ее для решения вопросов настройки устройств.

Симптом 7.69.     Press TAB to show POST screen (нажмите клавишу Tab для появления экрана процедуры POST)

Некоторые производители компьютеров (например, компания Acer) заменяют обычный экран BIOS POST своим собственным изображением — обычно графической эмблемой. Когда BIOS выводит такое сообщение, то пользователь может выбрать между экраном производителя и стандартным экраном BIOS. Это бывает полезным для целей диагностики неисправностей.

Симптом 7.70.     Previous boot incomplete — Default configuration used (предыдущая загрузка неудачна, используется конфигурация по умолчанию)

Предыдущая проверка POST завершилась с ошибками. Обычно в этом случае в память CMOS зафужаются значения по умолчанию, и запускается профамма CMOS Setup. Если ошибка была связана с неверными параметрами (например, с настройками оперативной памяти), следует выставить верные значения параметров или загрузить значения по умолчанию. После перезапуска системы ошибка должна устраниться.

Симптом 7.71.     Primary master hard disk fail (ошибка ведущего накопителя на жестком диске)

Процедура POST обнаружила ошибку в ведущем («master») накопителе на жестком диске, установленном на основном канале контроллера накопителя. Дважды проверьте правильность настройки, положение перемычек на этом накопителе и кабельные соединения. Если не поможет, то замените накопитель.

Симптом 7.72.     Primary slave hard disk fail (ошибка ведомого накопителя на жестком диске)

Процедура POST обнаружила ошибку в ведомом («slave») накопителе на жестком диске, установленном на основном канале контроллера накопителя. Дважды проверьте правильность настройки, положения перемычек на этом накопителе и кабельные соединения. Если не поможет, то замените накопитель.

Симптом 7.73.     Resuming from disk (возобновление с диска)

BIOS компании Award (а в настоящее время и многие другие модели BIOS) при работе на переносных компьютерах предоставляют возможность приостановки работы системы с сохранением текущего содержимого памяти на жестком диске (режим «save-to-disk»). Обычно это применяется в целях сбережения электроэнергии. Такое сообщение может появиться после того, как компьютер возобновляет работу после перевода в режим «save-to-disk». На настольных компьютерах такое сообщение почти не встречается.

Симптом 7.74. Secondary master hard disk fail (ошибка ведущего накопителя на жестком диске, установленного на дополнительном канале контроллера накопителя)

Процедура POST обнаружила ошибку в ведущем («master») накопителе на жестком диске, установленном на дополнительном канале контроллера накопителя. Тщательно проверьте правильность установки этого накопителя, положение его перемычек и кабельные соединения. Если не поможет, то замените накопитель.

Симптом 7.75.     Secondary slave hard disk fail (ошибка ведомого накопителя на жестком диске, установленного на дополнительном канале контроллера накопителя)

Процедура POST обнаружила ошибку в ведомом («slave») накопителе на жестком диске, установленном на дополнительном канале контроллера накопителя. Тщательно проверьте правильность установки этого накопителя, положение его перемычек и кабельные соединения. Если не поможет, то замените накопитель.

Симптом 7.76.     Should be empty but EISA board found (в пустом разъеме обнаружена плата расширения)

В разъеме расширения шины EISA, который описан как пустой, обнаружена плата EISA. Причиной является неправильная настройка параметров системы. Запустите служебную профамму ECU (EISA Configuration Utility) и правильно настройте параметры системы. Перед выходом из профаммы сохраните сделанные изменения.

Симптом 7.77.     Should have EISA board but none found (ожидается плата EISA, но она не обнаружена)

Плата, установленная в данный разъем расширения шины EISA, не отвечает на запрос. Либо идентификатор платы в указанном разъеме не совпадает с конфигурацией системы. Причиной является некорректная настройка параметров системы. Запус

Обсудить статью на форуме


Если прочитаная статья из нашей обширной энциклопедия компьютера - "Диагностика и устранение неисправностей BIOS", оказалась полезной или интересной, Вы можете поставить закладку в социальной сети или в своём блоге на данную страницу:

Так же Вы можете задать вопрос по статье через форму обратной связи, в сообщение обязательно указывайте название или ссылку на статью!
   


Copyright © 2008 - 2024 Дискета.info