Главная страницаОбратная связьКарта сайта

Симптомы неисправностейв DVD дисководов. Часть 2

Симптом 15.33.   Появляется сообщение об ошибке «Disk playback

unauthorized» (несанкционированное использование диска)

Код региона диска не совпадает с кодом региона, зафиксированного в накопителе. В этой ситуации помочь ничем нельзя. Отметим лишь, что код региона встраивается только в DVD-Video диски. Диски с компьютерными программами и данными его не имеют.

Симптом 15.34.   В процессе воспроизведения DVD-фильма с использованием программного проигрывателя Zoran SoftDVD появляется сообщение об ошибке идентификации «authentication error»

Это означает, что региональный код DVD-диска не поддерживается программным проигрывателем, т.е. DVD-диск не предназначен для использования в районе продаж данного проигрывателя. Например, такое сообщение об ошибке появится при попытке воспроизвести DVD-диск «региона 2» на версии «региона 1» программы SoftDVD. Однако такая ошибка редко возникает при совпадении региональных кодов. Для решения данной проблемы при использовании программного проигрывателя Zoran SoftDVD можно предпринять следующие действия:

■     Убедитесь в том, что в заголовке DVD-диска стоит код, соответствующий району его использования. В настоящее время проигрыватель SoftDVD может воспроизводить DVD-диски, предназначенные для 1-го региона. Возможно, потребуется обновить версию программного проифывателя.

■     Если профамма SoftDVD используется с SCSI-дисководом DVD, убедитесь в том, что для контроллера SCSI установлена последняя версия ASPI-драйвера.

■     Драйверы Panasonic AOI F/Windows 1.12 DVD выдают сообщение об ошибке опознания при попытке воспроизведения DVD-дисков на профаммном проифывателе Zoran SoftDVD. Причина, видимо, заключается в самом накопителе, и решения ее в данный момент не существует.


■     DVD-накопители модели Toshiba SM-M1002, использующие программную версию до 3426, должны быть обновлены до последней версией программного обеспечения.

■     Для DVD-накопителей Matsushita SR-SS2 необходимо использовать следующие файлы DVD-ROM драйверов:

MKEATAPI.MPD и MKEVSD.VXD (с установочного диска SR-8582) MKEUPD.VXD (с установочного диска SR-8581)

Симптом 15.35.   При установке в дисковод DVD-диска с видеофильмом появляется сообщение об ошибке

Такая ситуация возникает, если используется программное обеспечение Cinemaster WDM для DVD-накопителя в операционной системе Windows. При установке в накопитель DVD-диска с видео фильмом может появиться следующее сообщение об ошибке:

The  software  DVD isnt  supported,   you need to  install  the proper

decoder.

(программное обеспечение не поддерживает DVD-накопитель,   необходимо

установить подходящий декодер)

Если обратиться к служебной программе «Устройства» (Device Manager), то она выдаст предупреждающую желтую метку напротив этого накопителя (Cinemaster С WDM DVD drive), и может появиться код состояния 28 (Code 28). Ситуация возникает в том случае, если параметр «PnP OS» в программе CMOS Setup установлен в состояние «Да» (Yes). Измените ее состояние на «Нет» (No). Переустановите DVD-драйверы:

1.   Щелкните по кнопке «Пуск» (Start), выберите опцию «Настройка» (Settings), затем дважды щелкните по значку «Система» (System).

2.   Щелкните по вкладке «Устройства» (Device Manager), дважды щелкните по ветке DVD для ее раскрытия, затем щелкните по накопителю («Cinemaster С WDM DVD drive»), затем щелкните по кнопке «Свойства» (Properties)

3.   На вкладке «Драйвер» (Driver) щелкните по кнопке «Обновить драйвер» (Update Driver), затем по кнопке «Далее» (Next). Щелкните по кнопке «Поиск наилучшего драйвера для используемого устройства» (Search for a better driver than the one your device is using now), затем по кнопке «Далее» (Next).

4.   Вставьте установочный компакт-диск Windows, включите пункт «Найти местонахождение» (Specify a location), введите путь доступа к дисководу DVD-ROM, затем щелкните по кнопке «Далее» (Next).

5.   Щелкните по кнопкам «Далее» (Next), «Готово» (Finish) и «Закрыть» (Close).

Симптом 15.36.   Экран монитора становится пурпурным (красным) при использовании функции совмещения изображения (video overlay feature)

При использовании функции совмещения изображения возникают трудности в обнаружении видео окна. В этом случае полезно изменить цвет фона экрана на пурпурный с целью облегчения нахождения местонахождения видео окна. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на пустом месте рабочего стола Windows и выбрать опцию «Свойства» (Properties). Затем на вкладке Background необходимо выбрать значения «попе» в списках Pattern и Wallpaper.После этого следует перейти на вкладку «Оформление» (Appearance) и выбрать для рабочего стала цвет Magenta (пурпурный). Затем надо щелкнуть по кнопке О К для завершения изменения цвета фона. После этого будет легко находить видео окно при совмещении изображения.


Симптом 15.37.   DVD-накопитель не читает диски CD-R или Photo CD

Это не ошибка — большинство DVD-накопителей первого поколения не читают записываемые компакт-диски (CD-R) и диски Photo CD (Kodak). В некоторых случаях возможно даже повреждение записываемого компакт-диска (CD-R) считывающим лазерным лучом DVD-накопителя (из-за используемой длины волны и уровня энергии). Поэтому не следует пытаться читать диски CD-R или Photo CD на накопителе DVD, если в описании устройства отсутствует указание на совместимость с этими типами дисков. Для решения проблемы нужно обновить микропрофамму дисковода DVD, или заменить накопитель новой моделью.

Симптом 15.38.   Возникают проблемы при воспроизведении конкретного DVD-фильма

Если другие DVD-фильмы воспроизводятся нормально, то проблема может заключаться в старой версии фильма. При изготовлении оригиналов некоторых старых DVD-фильмов, используемых для тиражирования, были недоработки, которые приводят к возникновению ошибок воспроизведения. Попробуйте получить новую версию данного фильма. Если проблема остается (или большинство фильмов не воспроизводятся нормально), то может потребоваться обновление драйверов дисковода DVD. Зафузите последние версии драйверов от производителя дисковода DVD с его сайта и установите их. Ниже приводится процедура обновления драйверов для дисковода DVD-ROM фирмы Creative Labs:

1.   Создайте каталог под именем DVDNEW в корневом каталоге зафузочного диска.

2.   Зафузите файл DVDEW95.EXE из Интернета в созданный каталог.

3.   Щелкните по кнопке «Пуск» (Start), выберите опцию «Программы» (Programs), затем выберите опцию «Сеанс MS-DOS» (MS-DOS Prompt).

4.   Перейдите в созданный каталог DVDNEW (например, C:\DVDNEW), наберите команду «DVDEW95 -D» и нажмите клавишу ENTER.

5.   Архив будет распакован, и будет создан подкаталог SETUP в каталоге DVDNEW.

6.   Следуйте инструкциям файла README. 1 ST для установки новых драйверов и мик-ропрофамм.

Симптом 15.39.   Возникают трудности при использовании функции Parental Control программного обеспечения дисковода DVD

Причиной является неправильная работа функции Parental Control в профаммном обеспечении дисковода DVD. Необходимо переустановить профаммное обеспечение дисковода DVD, с отключенной функцией Parental Control.

Сначала удалите профаммное обеспечение дисковода DVD. Для этого откройте про-фамму «Установка и удаление профамм» (Add/ Remove Programs) на «Панели управления» (Control Panel). Выберите требуемое профаммное обеспечение (например, Encore software) и щелкните по кнопке «Добавить/Удалить» (Add/Remove). После завершения операции удаления вновь установите профамму, выбрав режим выборочной установки (custom). Убедитесь, что пункт «Parental Control» отключен. Это приведет к переустановке профаммного обеспечения без функции Parental Control. В последующих версиях про-фаммного обеспечения дисковода DVD эта проблема может быть решена, что позволит использовать функцию Parental Control (в противном случае необходимо использовать профаммную заплатку).

Parental Control — ограничение родителями доступа к просмотру определенных фильмов детьми. — Прим. ред.


Симптом 15.40.   При воспроизведении некоторых DVD-фильмов появляется сообщение об ошибке на голубом фоне экрана («blue screen» error), указывающее на наличие проблемы с функцией Parental Control

Вы замечаете, что режим Parental Control установлен в значение «kids» (дети), и не осталось других настроек. Проблема связана с программным обеспечением драйвера/проигрывателя Ravisent. Причина устранена в версиях этого программного обеспечения, выпушенных после 23 декабря 1997 года. Необходимо зайти на сайт фирмы Ravisent (www.qi.com) и загрузить последние версии проигрывателя и драйверов из раздела «S-Series 2.x» Cine-master.

Эти драйверы предназначены только для карты «S Series» версии 2.3. Если в компьютере установлена карта версии 2.2, то необходимо использовать соответствующие обновления для версии 2.2.

Симптом 15.41.   При воспроизведении фильма с DVD-диска запускается заставка экрана (Screensaver)

Заставка экрана запускается после некоторого периода отсутствия активности компьютера. В период просмотра фильма клавиатура/мышь не используется, что приводит к активизации заставки экрана, поскольку эти программы не проверяют наличие активности дисковода DVD. Поэтому следует запретить работу заставки при помощи значка «Экран» (Display) на Панели управления (Control Panel) перед тем, как использовать дисковод DVD для просмотра фильма.

Симптом 15.42.   Наблюдается красноватый оттенок при воспроизведении фильмов через дисковод DVD

Эта проблема легко решается путем уменьшения контрастности изображения или регулировкой оттенка через настройки программного проигрывателя DVD-дисков.

Симптом 15.43.   Программный DVD-проигрыватель хорошо воспроизводит MPEG-1 файлы, но при этом отсутствует звук

Вместе с тем, MPEG-2 файлы и фильмы с DVD Video диска воспроизводятся правильно и со звуковым сопровождением. Это обычно свидетельствует о наличии проблемы в программном DVD-проигрывателе, для решения которой может понадобиться программная заплатка или новая версия программы. Обратитесь к производителю программного проигрывателя. В качестве временного решения до обновления DVD-проигрывателя для воспроизведения файлов в формате MPEG-1 можно использовать соответствующий проигрыватель (например, Windows Media Player).

Симптом 15.44.   DVD-накопитель не воспроизводит мультимедийное приложение с DVD или CD дисков, либо некоторые типы дисков не читаются на этом устройстве

Может быть несколько причин (часто простых), которые препятствуют воспроизведению записанной на диске информации. Диск может быть загрязнен или вставлен в устройство вверх тормашками. Проверьте ориентацию диска в приемном лотке устройства и очистите его при необходимости. Если диск деформирован или поврежден, то его необходимо заменить.

Может быть загрязнена оптика считывающего устройства накопителя. Такое случается со старыми накопителями или с теми, которые работают в пыльной или грязной окружающей среде. Продуть оптику накопителя можно с помощью баллончика со сжатым воздухом, предназначенным для чистки оптических поверхностей. Наконец, DVD-диск с фильмом может содержать региональный код, который не соответствует коду, встроенному в накопитель. Если коды отличаются, то DVD-диск не будет воспроизводиться. В этом случае следует использовать диск с корректным региональным кодом.

Симптом 15.45.   При попытке воспроизведения диска появляется сообщение «Disc does not contain DVD-Video data» (диск не содержит видео информации)

Программный DVD-проигрыватель не может обнаружить на диске данных в формате DVD-Video. Это может происходить из-за механических повреждений или загрязнений DVD-диска. Почистите диск или замените его. Если вы хотите просто воспроизвести файл в формате MPEG-1 с обычного компакт-диска (CD), щелкните по кнопке О К для закрытия сообщения об ошибке. После этого информация с диска нередко может быть воспроизведена.

Симптом 15.46. Выводится сообщение об ошибке «Unable to locate DVD-ROM drive — assume D: — Error 1» (не обнаружен накопитель DVD-ROM — предположительно имеющий логическое имя D:)

Накопитель DVD был либо неправильно сконфигурирован операционной системой Windows или отсоединен. Проверьте правильность установления перемычек на накопителе, а также правильную ориентацию сигнального кабеля и его надежное соединение с накопителем. При необходимости установите новый сигнальный кабель, или попробуйте оставить DVD-накопитель единственным устройством, подключенным к контроллеру. Выполните холодную перезагрузку компьютера (с отключением питания), после чего Windows должна будет обнаружить DVD-накопитель. Если этого не произойдет, то с помощью Мастера установки оборудования (Add New Hardware Wizard) «принудите» операционную систему опознать аппаратуру. Если Мастер установки оборудования (Add New Hardware Wizard) не опознает DVD-накопитель, то придется вручную задать модель и производителя накопителя. В любом случае необходимо использовать последние версии DVD-драйверов.

Симптом 15.47.   Во время процесса конфигурирования видеосистемы DVD приходит сообщение об ошибке «Auto Alignment failed» (ошибка автоматического конфигурирования)

Такое сообщение почти во всех случаях свидетельствует о неправильном подключении кабеля аппаратного декодера MPEG-2. Проверьте правильность подключения кабеля со стороны карты аппаратного декодера и убедитесь в отсутствии повреждений на нем. Если есть возможность, установите новый кабель. Запустите программный DVD-проигрыватель, нажмите кнопку «Настройка» (Settings), выберите опцию Video Configuration. Нажмите кнопку Auto для осуществления автоматической настройки видеосистемы.

Симптом 15.48.   После подключения карты декодера MPEG-2 изображение становится синим (или содержит голубой оттенок)

Причиной чаще всего является неправильное подключение или установка карты MPEG-2. Может быть неправильно подключен соединительный VGA-кабель между видеокартой и картой декодера MPEG-2. Проверьте, правильно ли подключен кабель, его целостность и плотность соединения разъемов. Возможно, что неправильно выполнена настройка видеосистемы DVD. Запустите служебную программу Video Configuration и выполните настройку видеосистемы. Попробуйте использовать опцию Auto для автоматической настройки. Если автоматическая настройка не работает, попробуйте осуществить ручную настройку путем внесения небольших изменений.

Возможно, что были неправильно установлены значения цветовых параметров изображения. Измените цвет рабочего стола операционной системы Windows. Находясь на рабочем столе операционной системы Windows, щелкните правой кнопкой мыши и выберите в открывшемся контекстном меню опцию «Свойства» (Properties). В диалоговом окне «Свойства: Экран» (Display Properties) щелкните по вкладке «Оформление» (Appearance), затем выберите в списке элементов «Рабочий стол» (Desktop) и выберите для него другой цвет (из списка). Щелкните по кнопке О К для вступления изменения в действие.

Симптом 15.49.   Дисковод DVD-ROM не воспроизводит информацию с DVD-дисков или некоторых других типов дисков (например, CD-plus)

Причин может быть несколько. Прежде всего, необходимо убедиться в том, что были установлены все необходимые для работы дисковода драйверы. Проверьте наличие новых версий драйверов, программных заплаток или обновлений и загрузите таковые. Возможно, что на компьютере установлена неправильная версия программного проигрывателя, поэтому попробуйте загрузить и установить последнюю версию программного проигрывателя для используемого дисковода. Проверьте также соответствие формата DVD-диска с типом используемой файловой системы. Например, на PC-совместимых компьютерах должны использоваться диски в формате ISO 9660, а не Apple/Mac HFS или UNIX. Наконец, драйверы или программное обеспечение DVD может быть повреждено вирусом. Запустите антивирусную программу, затем удалите и переустановите поврежденное программное обеспечение.

Симптом 15.50.   После замены видеокарты не воспроизводятся DVD-фильмы

Проблема, скорее всего, связана не с новой картой, а с нарушением связей между видеокартой и DVD-драйверами. Когда устанавливается новая видеокарта, то изменяются записи в системном реестре, связанные с воспроизведением MPEG-файлов и драйверами видеокарты. Возможно, что MPEG-драйверы новой видеокарты не совместимы с DVD-накопителем, но поскольку они были установлены поверх MPEG-драйверов DVD-системы, то возникла проблема. Попробуйте заново переустановить видеокарту, а затем переустановить драйверы и программное обеспечение DVD с целью решения возникшей проблемы.

Симптом 15.51.   DVD-Video фильмы воспроизводятся только на основном мониторе

При использовании программного DVD-проигрывателя в операционной системе Windows, поддерживающей работу нескольких мониторов, DVD-видеофильмы воспроизводятся только на основном мониторе. Если окно DVD-проигрывателя переместить на дополнительный монитор, то картинка не появится. Причина заключается в работе дополнительного монитора в среде Windows. Некоторые функции видеоадаптера, важные для воспроизведения DVD-фильмов, работают только на основном мониторе, а не на дополнительном. Для решения проблемы переместите окно DVD-проигрывателя на основной монитор.

Симптом 15.52.   Операционная система Windows 98/Ме зависает или перезагружается при запуске программного DVD-проигрывателя, предназначенного для работы в среде Windows 95

Такая ситуация часто наблюдается с программным проигрывателем Zoran Soft DVD, но может иметь место и с другими программными продуктами. В большинстве случаев система останавливается немедленно после щелчка по кнопке воспроизведения Play, но это может произойти и в любой другой точке работы программного проигрывателя. В некоторые моменты времени система может перезагрузиться или сообщить об ошибке «Unrecoverable Application Error» (неисправимая ошибка приложения). В общем случае проигрыватель SoftDVD может успешно воспроизвести один DVD-фильм или файл, а затем сообщить об ошибке («your computer is not configured to start DVD» — компьютер не сконфигурирован для работы с DVD) при попытке воспроизведения второго фильма. По всей видимости, причина заключается в различии операционных систем Windows 95 и Windows 98/Ме. В этом случае можно порекомендовать следующие действия:

■     Удалите и вновь установите программный DVD-проигрыватель.

■     Проверьте существование программной заплатки или обновления для вашего DVD-проигрывателя.

■     Поэкспериментируйте с различным разрешением, цветовой насыщенностью и частотой обновления.

■     Попробуйте заменить или обновить видеодрайверы.

Симптом 15.53. Несмотря на правильную настройку DVD-системы при работе в операционной системе Windows 95 не воспроизводится звук через динамики

В большинстве случаев причиной является использование исходной версии операционной системы Windows 95. Ошибки драйверов первой версии Windows 95 были исправлены в операционной системе Windows 95 OSR2, а в операционной системе Windows 98/Ме/ХР такой проблемы нет. Если у вас нет возможности установить операционную систему Windows 95 OSR2 или Windows 98/Ме/ХР, проверьте наличие у производителя DVD-накопителя обновленных драйверов или программных заплаток, которые могли бы решить проблему. Следует иметь в виду, что в этой ситуации DVD-накопитель будет читать диски DVD и CD вполне нормально.

Симптом 15.54.   При использовании программы «Проводник» (Windows

Explorer) для извлечения диска с DVD-фильмом из накопителя появляется сообщение об ошибке «media error» (ошибка диска)

Такая ситуация наблюдается с DVD-проигрывателем фирмы Toshiba. При использовании программы «Проводник» (Windows Explorer) для извлечения DVD-фильма, который воспроизводится DVD-проигрывателем Toshiba, появляется сообщение об ошибке на голубом фоне экрана («blue screen» error):

Re-insert  the media and press  any key to continue.

{Переустановите диск и нажмите любую клавишу для продолжения работы)

Если опять вставить DVD-диск с фильмом в накопитель и нажать любую клавишу, то вновь появится это же сообщение (а диск с фильмом может быть автоматически выгружен из устройства). Проблема возникает в том случае, если после установки диска клавишу нажать до момента полной раскрутки диска. Нажимать клавишу нужно только после того, как погаснет индикатор DVD-проигрывателя Toshiba. Это свидетельствует о полной раскрутке диска.

Симптом 15.55.   Не удается сохранить изображение DVD-Video с помощью клавиши PrintScreen в операционной системе Windows

Если попытаться скопировать кадр DVD-фильма в буфер обмена при помощи клавиши PrintScreen, а затем вставить изображение в программу, то в ней появляются только голубые или черные квадраты. Такова технология работы видеосистемы. Поток DVD-данных декодируется картой DVD-декодера, а затем перенаправляется на видеоадаптер. При использовании внешнего соединительного кабеля между видеокартой и DVD-декодером, поток видеоданных посылается из видеоадаптера на карту DVD-декодера, который накладывает на кадр изображение DVD-Video и результат отправляет непосредственно на монитор. Это сделано для улучшения производительности воспроизведения DVD-Video за счет обхода медленно работающих систем компьютера. Поскольку поток DVD-данных не проходит через программные интерфейсы (API) Windows, кадры DVD-Video не могут быть перехвачены, а фиксируется только область воспроизведения, на которой показывается фильм.

Симптом 15.56.   Возникают проблемы при использовании программного проигрывателя SoftDVD в среде Windows 98/Ме

При просмотре DVD-фильма с помощью программного проигрывателя SoftDVD, поставляемого вместе с некоторыми компьютерами, могут иметь место различные проблемы воспроизведения. В большинстве случаев их можно решить внесением изменений в INI-файл проифывателя:

1.   Щелкните по кнопке «Пуск» (Start), выберите опцию «Найти», затем щелкните по значку «Файлы и папки» (Files and Folders).

2.   В окошко «Имя» (Name) введите SOFTDVD.INI и щелкните по кнопке «Найти» (Find).

3.   В списке найденных файлов дважды щелкните по имени файла SOFTDVD.INI.

4.   Введите следующие строки в файл SOFTDVD.INI:

[dvdfs] AlignedAccess=0

5.   Не забудьте вставить пустые строки до и после этих строк.

6.   В меню Файл (File) щелкните по опции «Сохранить» (Save), затем по опции «Выход» (Exit).

7.   Перезафузите компьютер.

Симптом 15.57.   Изображение кажется обрезанным при воспроизведении DVD-фильмв

Это известная ситуация использования драйверов Cinemaster 1.2 в среде операционной системы Windows 98/Ме. Обе стороны изображения на экране кажутся «обрезанными», что является следствием профаммной ошибки форматного соотношения в DVD-проифывателе. Для решения проблемы необходимо связаться с компанией Microsoft или производителем профаммного DVD-проифывателя на предмет получения корректирующей профаммной заплатки или обновления профаммного обеспечения DVD-проифЫ-вателя. Например, фирма Microsoft предоставляет исправленную версию файла DVDPLAY.EXE (дата изменения 29.09.1998, размер файла 125440 байт), в которой решена проблема форматного соотношения. Необходимо иметь в виду и то, что может потребоваться обновить компоненты DirectX (например, установить DirectX 8.1), прежде чем обновлять профаммный DVD-проифыватель.

Симптом 15.58.   После установки новой версии операционной системы

Windows появились проблемы с переключателем DVD/TV

После установки операционной системы Windows 98/Ме на переносный компьютер модели Toshiba Infinia 72xx в профамме «Устройства» (Device Manager) напротив устройства DVD/TV Tuner появляется желтая предупреждающая метка. Устройство DVD/TV может функционировать неправильно (либо не будет работать совсем). Эта проблема возникает втом случае, когда компьютер сконфигурирован для работы с драйвером устройства Toshiba YV/FM версии 2.13В2. Этот драйвер не полностью совместим с операционной системой Windows 98/Ме. Обратитесь в компанию Toshiba за обновленной версией драйвера.

Симптом 15.59.   В опервционной системе Windows 98/Ме не работает нвко-питель Creative Labe DXR2 DVD

После установки на компьютер операционной системы Windows 98/Ме перестает правильно функционировать накопитель Creative Labs DXR2 DVD. Ситуация возникает из-за того, что в процессе установки операционной системы Windows 98/Ме были изменены DLL-файлы, используемые DVD-накопителем. Новые файлы не совместимы с устройством Creative Labs DXR2 DVD. Ситуацию можно исправить двумя путями.

Во-первых, обратитесь в компанию Creative Labs за обновленными драйверами, специально созданными для работы в среде операционной системы Windows 98/Ме. Драйверы можно зафузить с Web-узла компании Creative Labs по адресу: www.creaf.com/pcdvd/ support/drivers/.

Можно также попробовать переименовать файлы WINASPl.DLL, WNASPI132.DLL и APIX.VXD, а затем извлечь новые копии файлов WINASPl.DLL, WNASPI132.DLL и APIX.VXD из установочного компакт диска операционной системы Windows 98/Ме. Для операционной системы Windows 98 файлы WINASPl.DLL и WNASPI132.DLL находятся в файле WIN98_40.CAB, а файл APIX.VXD находится в файле WIN98_47CAB.

Симптом 15.60.   Операционная система Windows 98 зависает, если в период ее загрузки открыт приемный лоток DVD-накопителя

Если в переносном компьютере установлен дисковод DVD, чей немоторизированный лоток остается открытым в период загрузки операционной системы Windows 98, то система зависает через несколько минут после начала работы. Такая ситуация наблюдается с компьютером Toshiba Тесга 8000 DVD, работающим под управлением операционной системы Windows 98. Причина заключается в том, что дисковод DVD или CD-ROM поддерживает функцию предупреждения о состоянии накопителя — MESN (Media Event Status Notification) в соответствии со спецификацией РС98. Поскольку портативные дисководы имеют не моторизованные лотки, то они не закрываются автоматически при запуске операционной системы Windows, поэтому Windows останавливается после получения сообщения об ошибке от функции MESN.

Прежде всего, закройте лоток устройства чтения DVD-дисков перед запуском операционной системы (или в течение одной минуты после запуска). Лоток следует держать в закрытом положении, чтобы не скапливалась пыль внутри устройства и чтобы не повредить его случайным ударом. Другим способом исправления ситуации является запрещение функции DMA для накопителя DVD или CD-ROM:

1.   Щелкните по кнопке «Пуск» (Start), выберите опцию «Настройка» (Settings), затем щелкните по значку «Панель управления» (Control Panel).

2.   Дважды щелкните по значку «Система» (System), затем по вкладке «Устройства» (Device Manager).

3.   Щелкните по ветке CD-ROM для ее раскрытия, щелкните по накопителю CD-ROM или DVD, затем по кнопке «Свойства» (Properties).

4.   Щелкните по вкладке «Настройка» (Settings).

5.   Выключите режим «DMA», а затем щелкните по кнопке ОК.

6.   Щелкните еще раз по кнопке ОК, затем перезапустите компьютер, когда появится предложение сделать это.

Наконец, можно попробовать запретить функцию AINF(Auto Insert Notification Feature) для накопителя DVD или CD-ROM:

1.   Щелкните по кнопке «Пуск» (Start), выберите опцию «Настройка» (Settings), затем щелкните по значку «Панель управления» (Control Panel).

2.   Дважды щелкните по значку «Система» (System), затем по вкладке «Устройства» (Device Manager).

3.   Щелкните по ветке CD-ROM для ее раскрытия, щелкните по накопителю CD-ROM или DVD, затем по кнопке «Свойства» (Properties).

4.   Щелкните по вкладке «Настройка» (Settings).

5.   Отключите режим «Автоматическое распознавание диска» (Auto Insert Notification), затем щелкните по кнопке ОК

6.   Щелкните еще раз по кнопке ОК, затем перезапустите компьютер, когда появится предложение сделать это.

За более подробной информацией о функции Media Event Status Notification (MESN) обратитесь к спецификации SFF8090, доступной по адресу ftp://fission.dt.wdc.com/pub/ standards/SFF/specs.

Симптом 15.61.   При запуске операционной системы Windows 98 появляется сообщение об ошибке «Fatal exception in CDVSD» (неисправимая ошибка в виртуальном драйвере CDVSD)

При запуске компьютера выводится следующее сообщение об ошибке на голубом фоне экрана («blue screen» error):

An exception OE has occurred at 0028:C143EADA in VXD CDVSD(Ol) + OOOOICFA. This was called from 0028:C18413E8 in VXD voltrack(04)+ 00000A18. It may be possible to continue normally.

Такая ситуация возникает в присутствии драйверов минипорта AGAATAPI.MPD компании Agate Technologies и IDEATAPI.MPD компании Intel в том случае, когда в накопителе DVD нет диска (или когда он извлечен из накопителя), и используется SCSI-драйвер минипорта стороннего производителя. Причиной является некорректный метод связи, когда система ввода-вывода VSD устанавливается между уровнями CDVSD и SCSIPORT уровнями, а DVD-накопитель поддерживает команды задержки Group 2. Обратитесь к компании Microsoft (или производителю DVD-накопителя) за обновленной версией файла CDVSD.VXD (если таковая имеется).


Обсудить статью на форуме


Если прочитаная статья из нашей обширной энциклопедия компьютера - "Симптомы неисправностейв DVD дисководов. Часть 2", оказалась полезной или интересной, Вы можете поставить закладку в социальной сети или в своём блоге на данную страницу:

Так же Вы можете задать вопрос по статье через форму обратной связи, в сообщение обязательно указывайте название или ссылку на статью!
   


Copyright © 2008 - 2017 Дискета.info