Неприятность. Я установил Norton Internet Security, но теперь не могу получить доступ к своей электронной почте через MS Outlook XP. И это сильно меня огорчает.
Рис. 7.39. Введите в поле «входящая почта (РОРЗ)» реальный адрес почтового сервера
Устранение. Такая неприятность возникает с Office XP сразу же после установки Norton Internet Security (NIS) или Norton Personal Firewall. Когда вы открываете Outlook для того, чтобы получить электронную почту, выводится сообщение об ошибке, например: «Введенное имя сервера не удается найти в сети (возможно, он временно отключен). Проверьте подключение к сети и правильность ввода имени сервера». Поскольку программа брандмауэра руководствуется стандартными правилами в отношении подключений программы Outlook, это может означать, что автоматическое обнаружение Outlook при установке брандмауэра произведено не было. Для того чтобы обойти эту проблему, нужно запустить функцию обнаружения брандмауэра и проверить, все ли его настройки позволяют использовать Outlook. Если проблема продолжает существовать, следует провести настройку конфигурации Outlook вручную. Для этого откройте в программе Outlook окно ISP-свойства и измените содержимое записи сервера РОРЗ на реальное имя этого сервера (которое можно получить у поставщика услуг Интернета или у сетевого администратора). При работающей программе Outlook выберите команду Сервис ► Учетные записи ► Почта. Выберите учетную запись, конфигурацию которой следует изменить, и щелкните на кнопке Свойства. Затем выберите вкладку Серверы и просмотрите поле Входящая почта (РОРЗ) (рис. 7.39). Если в качестве имени вы увидите что-нибудь похожее на pop3.norton.antivirus или рорЗ.эра. norton.antivirus, введите в поле реальное имя РОРЗ-ссрвсра. Щелкните на кнопке Применить, а затем на кнопке ОК, после чего перезапустите Outlook и повторите попытку получения почты. Если программа NIS продолжает создавать проблемы, удалите ее и установите другой брандмауэр, например Zone Alarm.
Если прочитаная статья из нашей обширной энциклопедия компьютера - "NIS блокирует работу Outlook", оказалась полезной или интересной, Вы можете поставить закладку в социальной сети или в своём блоге на данную страницу:
Так же Вы можете задать вопрос по статье через форму обратной связи, в сообщение обязательно указывайте название или ссылку на статью!
Обсудить статью на форуме