Главная страницаОбратная связьКарта сайта

Письма с элементами графики и вложениями


Итак, мы рассмотрели работу с письмами, имеющими чисто текстовое содержимое. Однако технологии электронной почты позволят пересылать в письмах изображения (элементы графики), а также обмениваться файлами и употреблять форматированный текст, т. е. использовать шрифтовое выделение, курсив и пр.

Самый простой способ создать сообщение с подобными текстовыми выделениями и элементами графики — это выбрать для письма вместо обычного текстового формата формат HTML. Вообще говоря, HTML — это язык гипертекстовой разметки, который широко применяется для представления интернет-страничек, о чём мы ещё подробнее расскажем в следующем разделе. Однако большинство почтовых программ также позволяют просматривать и создавать письма в формате HTML* Пока что для нас это означает следующие возможности:

ш изменение гарнитуры шрифта;

■  изменение начертания шрифта, использование курсива, жирного шрифта и подчёркивания;

■  изменение размера шрифта;

■  изменения цвета шрифта;

■  изменения фона, на котором расположен весь текст или конкретное слово;

■  вставка изображений и рисунков.

Письмо в формате HTML даёт и другие возможности, в том числе и гиперссылки, поскольку представляет собой нечто вроде интернет-странички, отправленной по почте только одному человеку. О возможностях HTML мы ещё поговорим ниже, а сейчас скажем только, что большинство почтовых программ имеют весьма удобные средства для создания писем в этом формате. Например, если вы создаёте письмо в программе The Bat!, то в окне редактора писем из меню «Параметры» выберите пункт «Формат сообщения» и далее подпункт «Только HTML». Появится панель (рис. 9.28), которая позволяет следующее:

■  выбирать из раскрывающегося списка гарнитуру шрифта и его размер (кегль);

■  с помощью соответствующих кнопок применять полужирный шрифт, курсив и подчеркивание;

■  выбирать цвет текста; цвет фона, на котором написан текст, и цвет общего фона;

■  выравнивать абзацы по левому и правому краям, по центру и по ширине;

■  вставлять изображения в любое место текста.

Подобные возможности имеют и другие почтовые программы.

На этом месте у читателя может возникнуть резонный вопрос: если письма в формате HTML дают такие расширенные возможности, то почему бы не использовать этот формат для писем всегда? Зачем в таком случае существует формат «обычный текст»? На это есть несколько причин.

Во-первых, письма в формате HTML занимают больший объём и потому дольше передаются по сети. Если человек обменивается в день десятком писем, то для него это не очень существенно, но если ежедневно приходит по несколько сотен писем, то принимать их все в формате HTML было бы неоправданным расточительством собственногои сетевого времени.



Рис. 9.28 Создание письма в формате HTML в программе The Batl

Во-вторых, возможности HTML иногда оборачиваются и другой стороной — такие письма могут быть небезопасными. Разумеется, если письмо было создано «как полагается» в почтовой программе или даже веб-редакторе и содержит только форматированный текст, графику и, быть может, гиперссылки, то никакой опасности для компьютера оно не представляет. Но злоумышленники могут создать такие письма в формате HTML, которые при открытии запускают внутри себя опасный сценарий, способный повредить системе. Зачем это нужно злоумышленнику — отдельный вопрос, однако тот факт, что такие письма бывают, уже делает применение формата HTML в письмах несколько скользким моментом. Дело в том, что получая сообщение в этом формате, пользователь часто первым делом думает — а зачем это? а нет ли там чего опасного? — и начинает изучать заголовки письма с целью понять, точно ли это письмо со знакомого адреса или нет. Поскольку наличие знакомого адреса тоже не даёт полных гарантий, некоторые пользователи сразу удаляют письма, которые пришли не как обычный текст. Это, конечно, крайность, но по умолчанию почтовым программам часто запрещают отображать сообщения в формате HTML.

Кстати, для этого случая есть ещё один вариант: можно создавать письма, которые будут содержать и текст, и HTML-часть. Например, в программе The Bat! можно при создании письма выбрать из меню «Параметры» пункт «Формат сообщения» и далее «Текст и HTML». В таком сообщении весь текст из HTML-части будет дублирован как обычный текст. Если адресат разрешил отображения писем в HTML-формате, то он увидит HTML-часть, а если нет — то обычный текст.

Есть и ещё один чисто этический момент, связанный с использованием формата HTML в письмах. Дело в том, что человек, просматривающий сотни писем ежедневно, обычно стремится при открытии каждого письма как можно быстрее «выхватить» из него основную информацию. Если письма приходят в виде обычного текста, то его мозг как бы автоматизирует этот процесс, и процесс чтения почты идёт достаточно быстро. Если же письма то и дело открываются на разном фоне, мелькают разные шрифты, где-то выпирают огромные буквы, где-то мелкие, где-то вообще ничего не понятно, так как использован шрифт, которого нет в системе у адресата, то процесс восприятия сильно замедляется. Вполне естественно, что в случае письма в формате HTML будут вызывать раздражение. В результате у некоторых сложилось убеждение, что использование формата HTML в письмах вообще является признаком неуважения к адресату, хотя на самом деле, конечно, всё зависит от индивидуальных вкусов.

Действительно, если вы хотите сообщить человеку в письме о чём-то, то причём здесь жёлтый или зелёный фон? Вполне достаточно просто написать, а если информация важная или, допустим, личного характера, то можно вместо подбора цвета букв и гарнитуры шрифта приложить усилия к повышению красноречия в самом тексте письма. Адресату это будет намного приятнее. Вложение файлов. Это, конечно, так, скажете вы, но что делать, если я хочу переслать, например, фотографию в электронном виде? Для этого можно применить обычное вложение. Дело в том, что в письмо, написанное в формате обычного текста, можно «вкладывать» любые файлы. Эти файлы могут иметь любые форматы и содержать изображения (фотографии), музыкальные и звуковые отрывки, MIDI-файлы и т. д. Получив письмо, адресат увидит в нём ссылку на вложенный файл и его название. Если ему интересно, он откроет этот файл и просмотрит его содержимое.

Несколько полезных советов.

•    Не стоит посылать исполняемые файлы (с расширением ехе) или сценарии (bat, js и пр.), если вы заранее не договорились с адресатом об этом. Это связано опять-таки с безопасностью. Получив по почте исполняемый файл, большинство пользователей сразу удаляют его, поскольку в исполняемых файлах могут содержаться компьютерные вирусы. А так как многие вирусы сами рассылают себя по почте, пользуясь адресными книгами почтовых программ, то «сюрприз» может прийти и с хорошо известного вам адреса. Чтобы этого не произошло, пользуйтесь антивирусными программами в профилактических целях (см. гл. 16).

•    Посылая письмо с вложенным файлом, не забудьте посмотреть на размер этого файла. Если, например, вам захотелось переслать какой-либо полнометражный фильм в формате DivX, то лучше сразу откажитесь от этой затеи. Такой файл обычно имеет размер порядка 600 Мбайт, так что ни один почтовый сервер отправить его не позволит. Обычно почтовые серверы ограничивают размер письма несколькими мегабайтами (часто встречается ограничение в 5 Мбайт). Если даже «большое» письмо удалось отправить, то помните, что почтовый ящик адресата может иметь размер всего 1—2 Мбайт (такая практика встречается очень часто), и большое письмо в него просто не поместится. В результате вы напрасно потратите деньги, заплатив за время, проведённое на линии, или сетевой трафик.

•    Не забывайте, что почта — это в первую очередь именно почта, и рассчитана она на текстовое содержимое. А самые «огромные» письма, в которых содержится только текстовая информация, редко превышают по объёму 10 кбайт. Поэтому размеры вложений должны быть сравнимы с этой величиной. Если вложенное изображение, например, не превышает объёмом 20—30 кбайт, то адресат, скорее всего, с удовольствием его посмотрит. Если же вы пришлёте то же изображение больших размеров и в несжатом виде, то оно может занять несколько сотен килобайт, и если адресат вряд ли обрадуется. Ну, может быть, кроме самых исключительных случаев.  Имейте в виду, что при отправке через почтовые серверы всё содержимое передаётся в виде текста, даже двоичные файлы (например, те же изображения). Для того чтобы вложенный файл мог быть передан по почте, почтовая программа его предварительно специальным образом кодирует. Затем всё это передаётся через сервер в текстовом виде (конечно, если на этот «текст» посмотреть, он покажется полной абракадаброй), а почтовая программа адресата раскодирует файл обратно. Вы спросите: «Зачем мне это нужно знать?» Ну, хотя бы затем, чтобы понять, что при кодировании в почтовые форматы любой двоичный файл увеличивается, причём довольно заметно. Например, ваш сервер ограничивает размер посылаемого файла значением в 5 Мбайт, и потому вы уверены, что можете передать письмо с вложенным файлом размером 4,7 Мбайт. Однако будьте готовы к тому, что сервер откажется передавать это письмо, сообщив о том, что оно превышает 5 Мбайт. Всё дело в том, что при кодировании файл может «распухнуть».

9.2.1.5 Виртуальные открытки

В последнее время довольно популярными стали службы, позволяющие послать по почте виртуальные открытки, например поздравительные. Ведь по обычной почте мы тоже не всегда посылали друг другу просто информацию. Иногда мы покупали красивую открытку, чтобы поздравить кого-либо с праздником, причём текста на этой открытке обычно умещалось немного.

Совершенно аналогично «делаются» и виртуальные открытки, которые пользователи отправляют друг другу по электронной почте (рис. 9.29). Делается это, как правило, не в виде письма в формате HTML или письма с вложением, а с помощью интернет-страничек всемирной паутины, о которой речь ещё пойдёт ниже.

Итак, вместо похода в магазин за обычной поздравительной открыткой человек отправляется на одну из интернет-страничек, предоставляющую подобный сервис. Там он выбирает нужную «открытку», причём бесплатно. Пустая «открытка» представляет собой просто изображение, расположенное на интернет-страничке.

Затем, опять-таки пользуясь возможностями сервиса данной странички, можно написать поздравительный текст. Много текста, как правило, здесь написать нельзя, но это и не нужно — на то она и открытка. Этот текст, который обычно может содержать несколько строк, помещается на той же страничке в специальном месте. Попасть в это место не сможет никто, кроме человека, которому вы о нём сообщите. Поздравляю тебя с Днем Защитника Отечества!

Рис. 9.20 Пример виртуальной открытки

«Открытка» отправляется по электронной почте в виде автоматически сгенерированной гиперссылки и пояснительного текста, который сообщает пользователю, что его хотят поздравить. Получив это письмо, адресат, чтобы принять поздравление, должен просто щёлкнуть на пришедшей ему гиперссылке (разумеется, при установленном соединении с Интернетом). После этого он сможет увидеть «открытку» и прочитать её текст. Многие службы при этом позволяют также легко отправить ответную открытку, создав её, пользуясь той же интернет-службой.

9.2.2 Списки рассылки

Говоря о применении электронной почты, нельзя обойти и такое достаточно популярное средство общения, как списки рассылки.

При создании обычного электронного письма в поле «Кому» вводят один электронный адрес, и письмо отправляется одному адресату. В принципе, можно ввести несколько адресов, чтобы письмо получили сразу несколько адресатов.
Концепция списка рассылки и основана на том, что одно письмо может быть отправлено не одному, а сразу очень многим адресатам, которых может быть десятки, сотни и даже тысячи. При этом никто не должен вводить вручную все эти адреса в поле «Кому» почтовой программы. Вместо этого туда вводится один из специальных адресов — адрес списка рассылки. Письмо будет отправлено всем, кто подписан на данный список.

Объясним подробнее. Допустим, что некоторая группа людей интересуется одной и той же темой и хочет обмениваться информацией по этой теме. Любой человек из этой группы может изложить в письме информацию, интересующую, по его мнению, других членов этой группы, и это письмо получат все члены данной группы. Или, например, человек может задать вопрос по теме, и письмо с вопросом будет получено всеми членами группы. Тот, кто знает ответ на данный вопрос, может ответить спрашивающему либо лично, либо по рассылке, и так далее.

При этом никто из данной группы людей не вводит адреса всех членов группы в свою почтовую программу. Более того, тот, кто пишет, может и не знать этих адресов, а также имён людей, входящих в группу и их количество. (Разумеется, имена и адреса людей, которые активно и часто пишут, вскоре запоминаются другими членами данной группы.) Он может также ничего не знать о том, что в группу вошли новые члены или, наоборот, некоторые от неё «откололись» и больше в общении не участвуют.

Вместо этого люди, интересующиеся определённой темой, организуют список рассылки. Точнее, организуют его несколько энтузиастов с помощью специальных программ и сервисов. А все остальные могут просто подключиться к этому списку рассылки. Для этого, как правило, нужно зарегистрироваться на специальной интернет-страничке и внести свой электронный адрес в список рассылки. Иногда вместо этого требуется написать письмо организаторам списка рассылки с просьбой включить ваш адрес в этот список. Аналогично можно и «отписаться» от списка рассылки, если вы больше не хотите участвовать в обсуждении данной темы.

В каждом списке рассылки обычно имеется определённый процент членов, которые предпочитают не писать, а только читать, что пишут другие. Эти участники списка рассылки обычно остаются совершенно неизвестными для остальных его участников, кроме организаторов.

Приведём один пример. На русскоязычном сайте, посвященном свободному офисному продукту OpenOffice.org, организован список рассылки для пользователей этой программы, чтобы пользователи могли задавать друг другу вопросы и решать возникающие проблемы. Кроме того, они могут сообщать разработчикам о найденных в программе ошибках (ведь программ без ошибок, как известно, не бывает, если в программе более десяти строк исходного текста) и о своих пожеланиях на будущее. Те, кто подписался на этот список рассылки, могут отправлять письма на электронный адрес oo-discuss@openoffice.ru, и все участники списка рассылки будут получать эти письма.

Как видите, электронный адрес списка рассылки — это, фактически, адрес не одного человека, а целой группы людей. Как правило, списки рассылки организуют таким образом, что написать на этот адрес может только тот, кто сам подписан на этот список рассылки. Если же человек, не подписавшийся на список рассылки, попытается отправить на этот адрес письмо, то это ему не удастся — участники списка рассылки письмо не получат, и оно, скорее всего, вернётся к отправителю с пометкой о том, что сообщение не удаётся доставить. Такими мерами пытаются оградить список рассылки от «спама», т. е. невостребованной рекламы.

Впрочем, это не является общим правилом, и некоторые списки рассылки организованы так, что отправлять в них письма может каждый. Всё зависит от политики, которую проводят организаторы списка рассылки.

Если вы сами хотите организовать список рассылки, то это можно сделать, имея специальное программное обеспечение и некоторые специальные знания. Новичку для такого дела лучше пригласить специалиста.

Обсудить статью на форуме


Если прочитаная статья из нашей обширной энциклопедия компьютера - "Письма с элементами графики и вложениями", оказалась полезной или интересной, Вы можете поставить закладку в социальной сети или в своём блоге на данную страницу:

Так же Вы можете задать вопрос по статье через форму обратной связи, в сообщение обязательно указывайте название или ссылку на статью!
   


Copyright © 2008 - 2017 Дискета.info