Главная страницаОбратная связьКарта сайта

Диагностика неисправностей SCSI-систем


Если говорить о шине SCSI, то она редко выходит из строя — провода и разъемы не отказывают просто так. Однако проверка проводов, разъемов и резисторной сборки терминаторов никогда не повредит, особенно после установки или конфигурирования нового устройства. Чаше всего причина неисправности бывает связана с установкой, настройкой и работой устройств, подключенных к шине.

Локализация проблемы

Предположим, что SCSI-устройства установлены правильно. Проблемы могут возникнуть во время их работы. Первый признак возникновения неисправности появляется в форме сообщения об ошибке от операционной системы или прикладной программы. Например, может не отвечать SCSI-накопитель на жестком диске, или компьютер может не опознавать плату основного SCSI-контроллера, и т.п.

Одним из преимуществ SCSI-архитектуры является легкость дедуктивного определения места неисправности. Рассмотрим типичную SCSI-систему с одним инициатором (основным адаптером) и одним исполнителем (например, накопителем на жестком диске). Если накопитель на жестком диске перестает функционировать, то причина может быть связана либо с основным адаптером, либо с самим устройством. Если попытка доступа к накопителю наблюдается, но при этом возникает ошибка, то она, с большой вероятностью, связана с накопителем. Если ошибка возникает до момента доступа к накопителю, то ошибка связана с основным адаптером. В качестве другого примера рассмотрим компьютер с одним инициатором и двумя и более исполнителями (накопитель на жестком диске и дисковод CD-ROM). Если и накопитель на жестком диске, и дисковод CD-ROM перестают функционировать одновременно, проблема, скорее всего, связана с платой основного адаптера, поскольку именно она управляет этими устройствами. Если перестает работать только один из исполнителей (при этом другое устройство продолжает нормально работать), то причина с большой вероятностью находится в этом устройстве.

Совместное использование устройств SCSI и IDE

Многие опытные специалисты встречались с ситуаций, когда совместное использование в компьютере SCSI- и IDE-накопителей приводило к возникновению проблем при загрузке или конфликтов BIOS. В настоящее время большинство этих проблем решено, поэтому придерживайтесь следующих рекомендаций при установке в компьютер SCSI-и IDE- (EIDE/UDMA) устройств.

■     Обычно SCSI-платы (например, производства Adaptec) нормально работают совместно с другими контроллерами (EIDE или UDMA).

■     Если в компьютере одновременно используется жесткий диск стандарта EI DE/UDMA и SCSI-накопитель на жестком диске, IDE-диск обычно является загрузочным. В этом случае запретите работу BIOS на SCSI-карте согласно документации на плату главного адаптера.

■     Если в компьютере обеспечивается задание последовательности загрузочных накопителей (BBS), то и SCSI-, и не SCSI-диски могут работать совместно, и можно сделать одно из этих устройств загрузочным. Посмотрите документацию на компьютер с целью выявления конкретных инструкций и ограничений.

■     Если в компьютере не установлены SCSI-накопители на жестких дисках, то необходимо запретить работу BIOS на SCSI-карте.

Общие рекомендации по диагностике неисправностей

Какие бы меры предосторожности не принимались, нет гарантии в том, что при установке или замене SCSI-интерфейса не возникнут проблемы. Однако если устройство подключать последовательно одно за другим, каждый раз проверяя результат своих действий, то причины возникающих неисправностей довольно легко находятся. Первой диагностической информацией при установке SCSI-интерфейса является появление сообщения об инициализации, которое поступает от BIOS основного SCSI-адаптера. Если такое сообщение при включении питания компьютера не появляется, то проблема, скорее всего, связана с основным адаптером. Либо он не исправен, либо был неправильно установлен. Убедитесь в том, что SCSI-идентификатор (ID) адаптера установлен в значение 7. Попробуйте установить другой основной SCSI-адаптер. Если же ожидаемое инициализацион-ное сообщение появилось, то проблема может быть связана с установкой драйвера. Проверьте значения ключей командной строки для каждого драйвера устройства. При установке SCSI-накопителя на жестком диске вместо IDE-диска следует убрать все указания на жесткий диск из параметров CMOS Setup, путем присвоения им значения «попе» (нет) или «not installed» (не установлен). Если данные старого накопителя не удалить, система будет пытаться загрузиться с IDE-накопителя, которого уже нет.

Неправильная установка SCSI-идентификатора (ID) влечет за собой появление так называемых «дисков-призраков» — система сообщает об их присутствии, но не может ни читать с них данные, ни писать на них информацию. Некоторые периферийные устройства могут не функционировать правильно, если установить на них некорректный SCSI-идентификатор (ID). Если возникают проблемы взаимодействия с вновь установленным устройством, то можно изменить его идентификатор (ID). При этом необходимо следить за тем, чтобы в системе не было двух устройств с одинаковыми идентификаторами (ID). He удивляйтесь, если некоторые типы кабелей не будут правильно работать в SCSI-системе. Необходимо обеспечить правильное согласование SCSI-кабеля. Также необходимо обеспечить питание внешних SCSI-устройств, прежде чем запускать компьютер. Если проблема остается, попробуйте использовать другие кабели. Вот краткий план действий:

■     Проверьте питание всех SCSI-устройств (убедитесь в том, что источник питания имеет достаточную мощность для питания всех подключенных SCSI-устройств).

■     Проверьте правильность подключения 50/68-жильного сигнального кабеля ко всем SCSI-устройствам. Каждый кабель должен быть надежно подключен к устройствам и не иметь повреждений.

■     Проверьте ориентацию каждого разъема SCSI-кабеля. Контакт № 1 разъема всегда должен быть включен в контакт №1 соответствующего гнезда.

■     Проверьте SCSI-идентификатор каждого устройства. Дублирование идентификаторов недопустимо, если вы не используете логические номера устройств (LUN), что может иметь место в случае наличия большого количества SCSI-устройств (например, при использовании RAID-технологии).

■     Убедитесь в том, что оба конца SCSI-кабеля имеют блоки согласования (терминаторы), которые находятся во включенном состоянии (при помощи перемычек или DIP-переключателей).

■     Проверьте конфигурацию SCSI-адаптера (IRQ, порты ввода-вывода, адреса BIOS и т.п.). Убедитесь в отсутствии конфликтов между SCSI-адаптером и остальными устройствами компьютера.

■     Проверьте BIOS основного SCSI-адаптера. Если компьютер загружается не со SCSI-диска, работу SCSI BIOS зачастую можно запретить. Это приведет также к упрощению конфигурирования устройств. Для решения проблем производительности и совместимости можно также обновить версию BIOS основного адаптера.

■     Проверьте параметры CMOS Setup. Если в компьютере присутствуют SCSI-накопители, но нет IDE/EIDE-накопителей, то необходимо удалить из параметров CMOS Setup все данные о IDE-устройствах, установив соответствующие параметры в значение «попе» (нет) или «not installed» (не установлен).

■     Проверьте параметры шины PCI в программе CMOS Setup. Убедитесь в том, что разъем шины PCI, в который установлен основной SCSI-адаптер, является активным и использует уникальный номер запроса на прерывание (IRQ), обычно называемый INT#A. Также должен быть разрешен захват шины PCI (bus mastering).

 

■     Проверьте драйверы реального режима при работе в операционной системе DOS. Если компьютер работает в DOS, убедитесь в том, что в файлах CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT присутствуют все необходимые драйверы для основного адаптера и всех SCSI-устройств (кроме жестких дисков, которые не требуют отдельных драйверов).

■     Проверьте работу драйверов защищенного режима в среде операционной системы Windows. Если компьютер работает под управлением операционной системы Windows, убедитесь в том, что установлены все драйверы защищенного режима, необходимые для работы основного адаптера и SCSI-устройств. Основной SCSI-адаптер должен быть правильно настроен в программе «Мастер SCSI-адаптеров» (SCSI Adapters Wizard)1. ■ Попробуйте отключить драйверы реального режима, если проблемы наблюдаются при работе в операционной системе Windows. Иногда SCSI-драйверы реального режима мешают работе SCSI-драйверам защищенного режима. Если компьютер со SCSI-интерфейсом хорошо работает под DOS, но не работает под Windows, попробуйте временно запретить DOS-драйверы в файлах CONFIG.SYS и AUTOEXEC.BAT.

Симптомы неисправностей SCSI-интерфейса

Даже хорошо реализованные SCSI-системы время от времени выходят из строя, а использующиеся сейчас компьютеры не останутся неизменными вечно. Рано или поздно вам придется столкнуться с неисправностью SCSI-интерфейса. В этой части главы описаны симптомы неисправностей и методы их устранения.

Симптом 12.1.     После начальной инсталляции SCSI-интерфейса компьютер не загружается с дискеты

При этом может появиться (а может и не появиться) код ошибки. Прежде всего, можно заподозрить неисправность основного SCSI-адаптера. Возможна внутренняя неисправность, которая мешает работе операционной системы. Проверьте правильность настройки всех параметров адаптера и положение всех его перемычек. Если на адаптере установлены диагностические светодиоды, то проверьте их индикацию — возможно, они сигнализируют об ошибке. Если эти индикаторы свидетельствуют о неисправности адаптера, замените его. Если после установки SCSI-накопителя на жестком диске всегда горит индикатор накопителя, возможно, что сигнальный кабель, соединяющий накопитель и адаптер оказался перевернутым при подключении. Установите правильно этот кабель.

Проверьте сообщение об инициализации BIOS SCSI-адаптера при запуске компьютера. Если сообщение не появляется, убедитесь в отсутствии конфликта адресов ПЗУ между SCSI-адаптером и другими платами расширения. Попробуйте установить новый адрес для ПЗУ SCSI-адаптера. Если на плате адаптера установлена перемычка периодов ожидания (wait-state) BIOS, попробуйте изменить ее положение. Если появляется сообщение, указывающее на то, что основной SCSI-адаптер не обнаружен по конкретному адресу, проверьте установку адреса портов ввода-вывода (I/O) для адаптера.

В некоторые современные модели SCSI-адаптеров интегрирован контроллер накопителя на гибком диске. Это может привести к конфликту с уже установленным в компьютере контроллером накопителя на гибком Диске. Если вы предпочитаете использовать контроллер на основном SCSI-адаптере, то необходимо запретить работу уже имеющегося в системе контроллера накопителя на гибком диске.

Симптом 12.2.     Компьютер не загружается со SCSI-накопителя на жестком диске

Начните с проверки параметров в CMOS Setup. Если в компьютер установлены SCSI-накопители, то параметры жестких дисков в CMOS Setup должны быть установлены в состояние «попе» или «not installed» (предполагается при этом, что в компьютере не используются IDE/EIDE-накопители на жестком диске). Если эти ссылки не были удалены из CMOS, то сделайте это, сохраните изменения и перезапустите компьютер. Если проблема осталась, убедитесь в том, что загрузочному SCSI-диску присвоен идентификатор ID0. Для этого придется обратиться к документации по конкретной модели накопителя на жестком диске.

Только для Windows NT. Для остальных версий Windows — «Диспетчер устройств» (Device manager) — Прим. ред.

Затем проверьте установку контроля четности на всех SCSI-устройствах. Необходимо помнить, что контроль четности на всех SCSI-устройствах должен быть одновременно либо разрешен, либо запрещен. Если хотя бы одно устройство в SCSI-цепочке не поддерживает контроль четности, его необходимо запретить и на всех других устройствах. Проверьте все SCSI-кабели — они должны быть исправны и правильно подключены. Наконец, убедитесь в правильном разделении жесткого диска на логические разделы и его форматировании. Если это не сделано, то загрузитесь с накопителя на гибком диске и разметьте жесткий диск с помощью служебных программ FDISK и FORMAT.

Симптом 12.3.     SCSI-накопитель на жестком диске не работает при наличии в компьютере другого загрузочного накопителя на жестком диске

Технически можно использовать SCSI-накопитель как не загрузочное устройство (как накопитель D:), а IDE/EIDE-диск как загрузочное устройство. Если в этой ситуации SCSI-диск не отвечает, то убедитесь в том, что параметры второго жесткого диска в CMOS Setup установлены в значение «попе» или «not installed». Если это не так, исправьте ситуацию, сохраните изменения и перезапустите компьютер. Если проблема осталась, то убедитесь в том, что идентификатор SCSI-накопителя имеет значение ID1 (не загрузочный). Затем проверьте контроль четности на всех устройствах SCSI-цепочки: он должен быть одновременно или разрешен, или запрещен. Если на части устройств он будет разрешен, а на части запрещен, то SCSI-система будет работать нестабильно. Наконец проверьте правильность подключения и согласования SCSI-кабелей. Неисправный кабель или ошибочное согласование легко могут нарушить работу SCSI-системы. Если проблема осталась, попробуйте установить другой накопитель на жестком диске.

Последние модели основных SCSI-адаптеров используют BIOS, которая позволяет использовать SCSI-накопитель в качестве загрузочного лаже в присутствии IDE/EIDE-накопителей. В такой конфигурации порядок загрузки определяется соответствующим параметром (Boot Order) программы CMOS Setup.

Симптом 12.4.     SCSI-накопитель не работает в присутствии другого SCSI-накопителя, являющегося загрузочным устройством

Такая ситуация типична для компьютера с двумя SCSI-накопителями. Войдите в программу CMOS Setup, и установите (если это еще не сделано) все значения параметров, относящихся к жестким дискам, в «попе» (нет) или «not installed» (не установлен). Сохраните изменения. У загрузочного накопителя должен быть установлен SCSI-идентификатор ID0, а у дополнительного накопителя — ID1 (обратитесь к руководству по эксплуатации накопителей по поводу установки их идентификаторов ID). Жесткие диски должны быть разбиты на логические разделы и отформатированы. Если это не так, создайте логические разделы (программа FDISK) и отформатируйте диск (программа FORMAT). Убедитесь втом, что контроль четности разрешен или запрещен одновременно на всех SCSI-устройствах. Иначе SCSI-система будет функционировать неправильно. Если проблема осталась, попробуйте по очереди заменить все жесткие диски.

Симптом 12.5.     Компьютер работает нестабильно. Компьютер зависает, или SCSI-адаптер не опознает накопители

Причиной может служить несколько факторов, связанных со SCSI-интерфейсом. Прежде всего, надо убедиться в том, что причина не связана с приложением, в котором проявилась эта ошибка. Не отлаженная или имеющая ошибки программа может мешать работе операционной системы. Запустите другую программу и посмотрите, будет ли зависать система. Можно также запустить диагностические программы в DOS-режиме и проверить основной адаптер. Проверьте каждое SCSI-устройство и убедитесь в том, что контроль четности одновременно на всех устройствах либо разрешен, либо запрещен. В противном случае причина нестабильной работы может заключаться именно в этом. Затем убедитесь в том, что SCSI-кабели подключены правильно и полностью. Проверьте также корректность их согласования.

После этого можно заподозрить наличие конфликта между основным SCSI-адаптером и другой имеющейся в компьютере платой расширения. Проверьте все платы расширения и убедитесь в том, что они не используют одинаковые с адаптером SCSI системные ресурсы (IRQ, DMA, адреса портов ввода-вывода). Или воспользуйтесь для этой цели программой «Диспетчер устройств» (Device Manager) операционной системы Windows. При обнаружении конфликта необходимо изменить конфликтующий ресурс у платы адаптера, которая последней была установлена в компьютер. Если проблема остается, попробуйте установить новую плату SCSI-адаптера.

Симптом 12.6.     Выдается код ошибки ОЭбхххх

Это диагностический код ошибки, указывающий на наличие ошибки в 32-разрядной плате основного SCSI-адаптера. Проверьте правильность установки платы адаптера в разъем расширения. Плата не должна замыкаться накоротко каким-либо кабелем или другой платой. Попробуйте отключать по очереди каждое SCSI-устройство, и если нормальная работа восстановится, то виновным будет последнее отключенное устройство. Для выполнения данной работы придется запрещать работу накопителей и переконфигурировать согласование SCSI-кабеля. Если проблема осталась, то удалите и вновь установите все SCSI-устройства с самого начала или попробуйте установить новую плату основного SCSI-адаптера.

Симптом 12.7.     Выдается код ошибки 112хххх

Это диагностический код ошибки, указывающий на наличие неисправности в 16-разрядной плате основного SCSI-адаптера. Порядок действий такой же, как и при сбое 32-разрядного адаптера (см. симптом 12.6).

Симптом 12.8.     Выдается код ошибки 113хххх

Это диагностический код ошибки, указывающий на наличие ошибки настройки интегрированного на системной плате SCSI-адаптера. Если на системной плате установлено SCSI ROM BIOS, убедитесь в том, что это последняя версия, а микросхема ПЗУ вставлено в разъем правильно и полностью. Если проблема остается, то попробуйте заменить микросхему SCSI-контроллера, установленную на системной плате, или системную плату. Может быть, удастся отключить поврежденный SCSI-адаптер системной платы и установить SCSI-адаптер в виде платы расширения.

Симптом 12.9.     Выдается код ошибки 210хххх

Это является свидетельством неисправности SCSI-накопителя на жестком диске. Проверьте правильность подключения к накопителю кабеля питания и сигнального кабеля. Проверьте правильность согласования SCSI-кабеля. Попробуйте снова разбить жесткий диск на логические разделы и переформатировать его. Наконец, замените SCSI-накопитель на жестком диске.

Симптом 12.10.   SCSI-устройство не работает со SCSI-адаптером несмотря на то, что оба устройства исправны

Это классический пример проблемы несовместимости устройства и адаптера. Хотя стандарт SCSI-2 и последующие SCSI-стандарты обеспечивают совместимость между устройствами и контроллерами, все еще встречаются ситуации, когда они вместе не работают. Проверьте описание этого «разборчивого устройства» на предмет наличия проблем


Интерфейс SCSI


541


несовместимости с используемым контроллером. Если такое предупреждение есть, то в устройстве может быть установлена настроечная перемычка или DIP-переключатель, которые компенсируют возникающую проблему и, в конечном счете, позволят совместно использовать эти устройства. Позвоните в отдел технической поддержки производителя на предмет наличия обнаруженных ошибок и методов их устранения (например, модернизации SCSI BIOS, драйвера SCSI-устройства или драйвера основного адаптера). Если проблема остается, то попробуйте использовать аналогичное устройство от другого производителя (например, попробуйте установить стример компании Connor вместо стримера компании Mountain).

Симптом 12.11.   Появляется сообщение об ошибке «No SCSI Controller Present» (отсутствует SCSI-контроллер)

Сразу можно заподозрить, что контроллер установлен неправильно или неисправен. Проверьте правильность установки основного адаптера (включая используемые системные ресурсы, в том числе IRQ, DMA, адреса портов ввода-вывода) и убедитесь в правильной установке драйверов устройств. Если система отказывается опознать контроллер, попробуйте его установить на другой компьютер. Если он и там не будет работать, то он, скорое всего, неисправен, и его надо заменить. Если же на другом компьютере адаптер работает, то скорее всего исходный компьютер не поддерживает все функции настройки SCSI-адаптеров через прерывание BIOS INT 15h (это требуется, например, для работы SCSI-адаптера производства AMI). Рассмотрите возможность установки новой версии системной BIOS — особенно в том случае, когда используется версия старше, чем SCSI BIOS. С другой стороны, возможно, выпущена новая версия SCSI BIOS или драйвера SCSI-адаптера, где эта ошибка исправлена.

Симптом 12.12.   Не опознается основной PCI SCSI-адаптер, и не появляется заголовок SCSI BIOS

Такое часто случается при установке нового основного SCSI-адаптера в разъем шины PCI. Шина PCI должна соответствовать версии 2.0, а системная BIOS должна поддерживать работу мостов РРВ (PCI-to-PCI Bridges) и монопольное использование шины (bus mastering). Эта проблема присуща некоторым старым PCI-чипсетам. В этом случае PCI SCSI-адаптер будет прекрасно работать на новых компьютерах. Если компьютер не поддерживает работу мостов РРВ, то использовать PCI SCSI-адаптер невозможно. Можно попробовать использовать ISA SCSI-адаптер или заменить системную плату на плату с более современным чипсетом. Если системная плата поддерживает мосты РРВ, а проблема остается, то BIOS системной платы может не поддерживать работу мостов РРВ в соответствии со стандартом PCI 2.0. В этом случае можно попробовать модернизировать системную BIOS, если имеется такая возможность. Если проблема остается, то либо плата адаптера установлена в разъеме расширения, который вообще не обеспечивает монопольное управление шиной (bus mastering), либо данному разъему шины PCI не разрешен захват шины в монопольном режиме. Настройте данный разъем шины PCI для монопольного использования шины в программе CMOS Setup, или с помощью соответствующей перемычки системной платы (выполнение этой процедуры должно быть описано в документации на компьютер).

Симптом 12.13.   Во время процесса загрузки появляется сообщение об

ошибке «Host Adapter Configuration Error» (ошибка конфигурации основного адаптера)

Практически во всех случаях это указывает на проблему настройки разъема шины PCI, в котором установлена плата главного SCSI-адаптера. Попробуйте разрешить прерывание (IRQ) для этого разъема (обычно это делается с помощью программы CMOS Setup). Убедитесь в том, что номер IRQ, присвоенный разъему шины PCI, в котором установлена плата SCSI-адаптера, не занят другими устройствами компьютера (отсутствует конфликт из-за номера запроса на прерывание).

Симптом 12.14.   Появляется сообщение об ошибке «No SCSI Function in Use» (не работают SCSI-функции)

Даже если SCSI-адаптер и устройства установлены и настроены правильно, имеется несколько причин появления такой ошибки. Сначала необходимо убедиться в том, что драйверы жестких дисков не устанавливались при отсутствии физических SCSI-дисков в системе. Убедитесь также в том, что драйверы жестких дисков не загружаются (в файле CONFIG.SYS) при включенной SCSI BIOS основного адаптера. Драйвера жестких дисков SCSI обычно не требуются, но их можно оставить, отключив SCSI BIOS. Наконец, эта ошибка может возникнуть в том случае, если жесткий диск был отформатирован на другом SCSI-контроллере, который не поддерживает стандарт ASPI или использует специализированный формат. Например, контроллеры фирмы Western Digital работают только с жесткими дисками этой же компании. В этом случае следует использовать фирменный контроллер.

Симптом 12.15.   Появляется сообщение об ошибке «No Boot Record Found» (не обнаружена загрузочная запись)

Причину такой ошибки найти несложно. Возможно, что загрузочный диск не разбит на логические разделы (FDISK) или не отформатирован в качестве загрузочного накопителя (FORMAT). Необходимо разбить диск на логические разделы и отформатировать его. Если для деления диска на логические разделы и форматирования используется утилита сторонних производителей (например, TFORMAT), то необходимо ввести ответ Y на предложение сделать диск загрузочным. Еще одной причиной может быть форматирование диска с использованием другого SCSI-адаптера. В этом случае необходимо вновь разбить диск на логические разделы и переформатировать его с использованием SCSI-адаптера вашего компьютера.

Симптом 12.16. Появляется сообщение об ошибке «Device fails to respond — No device in use. Driver load aborted» (Устройство не отвечает или не установлено. Драйвер выгружен)

В большинстве случаев причина состоит в следующем: SCSI-устройство не было включено, или неправильно подсоединен кабель к устройству. Проверьте правильность подключения кабеля к SCSI-устройствам и убедитесь в том, что устройства включены. В некоторых случаях устройство бывает включено, но не отзывается на команду INQUIRY (опрос). Такое происходит, когда SCSI-устройство неисправно или не имеет связи с основным адаптером. Возможно, необходимо изменить положение перемычки, расположенной на устройстве (например, устройство должно само запускаться и переходить в состояние готовности). Следует также убедиться в том, что идентификаторы двух SCSI-устройств не совпадают. Проверьте все SCSI-устройства и убедитесь, что каждый из них имеет уникальный SCSI-идентификатор. Возможно, что был загружен неправильный драйвер для конкретного типа устройства. Проверьте файл CONFIG.SYS и убедитесь в том, что был загружен нужный драйвер для данного типа накопителя (например, TSCSI.SYS предназначен для жесткого диска, а не для CD-ROM).

Симптом 12.17.   Появляется сообщение об ошибке «Unknown SCSI Device»

(неизвестное SCSI-устройство) или «Waiting for SCSI Device»

Система не загружается с загрузочного SCSI-диска. Убедитесь в том, что SCSI-идентификатор этого накопителя ID=0. Убедитесь также втом, что жесткий диск разделен на логические разделы и отформатирован как основной (primary) диск. При необходимости загрузитесь с дискеты, имеющей только программу ASPI Manager в файле CONFIG.SYS и никаких других драйверов, а затем отформатируйте диск. Причина может также заключаться в неправильном согласовании SCSI-кабеля (либо сигнал TERMPWR не поступает от накопителя на жестком диске в основной адаптер). Проверьте согласование кабеля и сигнал TERMPWR.

Симптом 12.18. Появляется сообщение об ошибке «CMD Failure XX» (ошибка драйвера CMD)

Такая ошибка возникает обычно во время работы программы FORMAT. Код «XX» — это специальный код производителя. Необходимо связаться с производителем накопителя для выяснения смысла данной ошибки. Наиболее частой причиной данной ошибки является попытка деления на логические разделы диска, который не был отформатирован на низком уровне. В этом случае запустите служебную программу низкоуровневого форматирования, которая поставляется вместе со SCSI-диском, а затем попробуйте вновь разделить диск на логические разделы. Если возникают другие типы ошибок, то необходимо предпринять действия в зависимости от типа ошибки.

Симптом 12.19. После появления заголовка инициализации BIOS SCSI-адаптера выводится сообщение вида «Checking for SCSI target 0 LUN О» (поиск исполнителя с ID=0, LUN=0)

Система делает 30 секундную паузу, затем выдает сообщение «BIOS not installed, no INT 13h device found». Затем происходит нормальная загрузка системы. В большинстве случаев BIOS пытается обнаружить жесткий диск со SCSI-идентификаторами ID0 или ID1, но таких дисков не находит. Если к основному SCSI-адаптеру не подключен накопитель на жестком диске, рекомендуется запретить работу SCSI BIOS.

Симптом 12.20.   После появления заголовка инициализации SCSI BIOS компьютер зависает

Обычно это связано с проблемой согласования SCSI-кабеля. Убедитесь в том, что SCSI-устройства (внутренние или внешние), расположенные на концах SCSI-цепочки, имеют схемы согласования, находящиеся в активном состоянии (включены). Проверьте уникальность идентификаторов (ID) SCSI всех устройств, а также убедитесь в отсутствии конфликтов из-за системных ресурсов (адреса BIOS, адреса портов ввода-вывода, и запросов на прерывание). Можно также запретить использование теневого ОЗУ с помощью программы CMOS Setup.

Симптом 12.21.   Заголовок инициализации SCSI BIOS исчезает в процессе запуска компьютера, после чего появляется сообщение «Host Adapter Diagnostic Error» (диагностическая ошибка основного адаптера)

Существует конфликт адресов портов ввода-вывода SCSI-адаптера с другой платой, или установлен адрес порта 140h, а работа BIOS разрешена. Некоторые модели SCSI-адаптеров могут использовать BIOS по адресу порта 140h, поэтому надо проверить наличие конфликта адресов портов ввода-вывода. Возможно, придется перенастроить основной SCSI-адаптер.

Симптом 12.22.   Выводится сообщение «Device connected, but not ready»

Эта ошибка означает, что SCSI-адаптер не получает отклика от подсоединенного устройства. Следует запустить программу настройки SCSI (Setup) и включить режим «Send Start Unit Command» для устройства, которое не отвечает (обычно такая ситуация возникает с жесткими дисками). Также следует проверить, что устройство настроено на запуск при появлении питании (скорее всего это производится при помощи перемычки на самом устройстве).

Симптом 12.23.   Выводится сообщение «Start unit request failed»

Во-первых, следует убедиться, что устройство корректно подключено как к сигнальному, так и к силовому кабелю. Во-вторых, следует отключить режим «Send Start Unit Command» (но только для данного устройства). Если проблема не исчезнет, то скорее всего устройство не исправно само по себе.

Симптом 12.24.   Выводится сообщение «Time-out failure during...»

Убедитесь в том, что все сигнальные кабели исправны и корректно подсоединены к устройствам и SCSI-адаптеру. Проверьте согласование шины. Попробуйте последовательно отключать каждое из устройств до тех пор, пока проблема не пропадет. Отключенное устройство является неисправным (возможно, что неисправен соответствующий разъем кабеля).

Симптом 12.25.   Появляется сообщение об ошибке «Too many devices are terminated on LVD/SE connectors»

BIOS SCSI-адаптера обнаружила присутствие более двух устройств, имеющих включенные схемы согласования на однопроводной узкой (8-разрядной) SCSI-шине. Проверьте схемы согласования на устройствах, подключенных к внутренним и внешним SO-контактным разъемам. Схемы согласования должны быть включены только на SCSI-устройствах, находящиеся на концах SCSI-кабеля. Удалите (или выключите) схемы согласования на SCSI-устройствах, находящихся между концами SCSI-шины.

Симптом 12.26.   Появляется сообщение об ошибке «Insufficient termination detected on the LVD/SE connectors»

На однопроводной узкой (8-разрядной) SCSI-шине BIOS SCSI-адаптера обнаружила только одно или ни одного SCSI-устройства, у которых схема согласования включена. Проверьте схемы согласования устройств, подключенных к внутренним и внешним разъемам: схемы согласования должны быть включены только на конечных устройствах SCSI-шины.

Симптом 12.27.   Возникает проблема, связанная с контроллером Adaptec SCSI и дисководом CD-RW

Компьютер либо зависает при запуске операционной системы Windows 98, либо он работает медленно при доступе к накопителям. Такая ситуация может возникать, когда в компьютере установлена плата основного SCSI-адаптера модели AHA-2940U2W и SCSI-дисковод CD-RW. Драйвер AIC78U2.MPD, поставляемый вместе со SCSI-адаптером Adaptec AHA-2940U2W, не является полностью совместимым с операционной системой Windows 98. Для решения проблемы загрузите файл 7800W9X.EXE с сайта компании Adaptec (www.adaptec.com). Этот самораспаковывающийся архив содержит новые версии драйверов для SCSI-адаптера AHA-2940U2W.

Симптом 12.28.   Операционная система Windows 98 не находит дисковод SCSI CD-ROM после обновления

Когда программа Windows 98 Setup запускает компьютер в первый раз, она может не обнаружить установленный в системе SCSI-дисковод CD-ROM, после чего появляется сообщение об ошибке, в котором говорится о том, что какие-либо файлы не обнаружены (имена файлов меняются в зависимости от аппаратуры компьютера). После завершения работы программы Setup и попытке запустить операционную систему Windows 98 компьютер может зависнуть, а на черном экране монитора будет виден только мигающий курсор. Практически во всех случаях это происходит когда файл HIDE120.COM (драйвер дисковода LS-120) загружается из файла AUTOEXEC.BAT. Откройте файл AUTOEXEC.BAT и запретите загрузку драйвера HIDE120:

REM d:\lsll20\hidel20.com

Обсудить статью на форуме


Если прочитаная статья из нашей обширной энциклопедия компьютера - "Диагностика неисправностей SCSI-систем", оказалась полезной или интересной, Вы можете поставить закладку в социальной сети или в своём блоге на данную страницу:

Так же Вы можете задать вопрос по статье через форму обратной связи, в сообщение обязательно указывайте название или ссылку на статью!
   


Copyright © 2008 - 2024 Дискета.info