Главная страницаОбратная связьКарта сайта

Симптомы неисправностей резервного копирования системы

Симптомы резервного копирования

Если проблема не может быть решена с помощью вышеописанных рекомендаций, возможно, вы найдете сходный случай в симптомах, перечисленных ниже. В этой части главы рассмотрены практически все самые распространенные проблемы, которые возникают при работе с программами резервного копирования в Windows.


Симптом 19.1.     Во время резервного копирования выводится сообщение «Слишком много поврежденных секторов на ленте»

Другой вариант подобного сообщения — «Error Correction Failed» (Исправление ошибок не выполнено). Этот тип ошибки обычно указывает на то, что более 5% секторов на ленте не могут быть прочитаны. Во многих случаях причиной этого является засорение головок чтения/записи. Попытайтесь почистить их. Если проблемы продолжаются, поменяйте кассету магнитной ленты. Если и это не принесло результатов, проверьте питание накопителя и сигнальный кабель и убедитесь, что они правильно и надежно подключены.

Симптом 19.2.     Вы сталкиваетесь с ошибками носителя, ошибками поврежденных блоков, системными ошибками или блокировками системы

Проблемы такого плана обычно случаются с магнитными лентами типа Travan, и есть несколько причин, которые рекомендуется рассмотреть. Во-первых, попытайтесь вынуть и снова вставить кассету с данными. В большинстве случаев это позволяет лентопротяжному механизму исправить все ошибки. Если проблема сохранилась, попытайтесь отформатировать кассету. Помните, что при повторном форматировании все данные, размещенные на кассете, будут потеряны. Наконец, попытайтесь отключить сжатие данных — особенно, если лента все время перематывается взад и вперед в процессе резервного копирования.

-tS   Все кассеты типа TR-4 выпускаются уже предварительно отформатирован-V-гД      ными, и их формат нельзя изменить, если только ваш стример не предназна-\=з^э     чен для форматирования TR-4 лент. Как следствие, не подвергайте эти кассеты стиранию при помощи не предназначенных для этого устройств.

Симптом 19.3.     После восстановления операционной системы Windows необходимо выполнить ее активацию

После восстановления системы с Windows XP с резервной копии может появиться запрос на повторную активацию. Операционная система Windows XP может потребовать повторной активации в следующих ситуациях:

■     Производится восстановление с резервной копии операционной системы, которая не была активирована.

■     Существенно изменена аппаратная конфигурация компьютера.

■     Аппаратные конфигурации компьютера после создания резервной копии и после ее восстановления существенно отличаются друг от друга.

Чтобы избежать этих проблем в будущем, следует создавать резервную копию системы после каждого изменения аппаратной конфигурации компьютера. Кроме этого, создать резервную копию следует и после активации операционной системы (не важно, первичной или повторной). В любом случае, хотя бы одна активация операционной системы Windows XP необходима для подтверждения ее лицензионной чистоты.

Симптом 19.4.     Низкая производительность программы резервного копирования в Windows

Выполнение операции по резервному копированию отнимает значительно больше времени, нежели ожидалось. Низкая производительность резервного копирования может проявляться в сочетании со снижением производительности накопителя на жестких дисках при выполнении других задач в Windows. Существует ряд факторов, которые могут повлиять на производительность резервного копирования. Во-первых, проверьте объем доступной памяти. Ее отсутствие, как правило, является результатом большого количества программ, открытых одновременно, или недостаточного объема установленной физической оперативной памяти. Закройте все запущенные программы, прежде чем начать резервное копирование. Если это никак не повлияло на производительность, удалите лишние программы из папки «Автозагрузка» (Startup) при помощи программы MSCONFIG и перезагрузите операционную систему. Если производительность все еще остается низкой, рекомендуется увеличить количество оперативной памяти в компьютере.

Для операционных систем Windows 9x/Me следует проверить накопители на работу в режиме совместимости DOS. Щелкните два раза левой клавишей мыши на значке «Система» в Панели управления, а потом выберите закладку «Быстродействие». Если там имеется сообщение, что один или более жестких дисков работают в режиме совместимости с DOS, решите эту проблему как можно скорее для повышения производительности системы. Затем проверьте производительность накопителей на жестких дисках. Даже если они не работают в режиме совместимости с DOS, все равно их общая производительность может повлиять на производительность программы Backup. Если совместно с жестким диском на том же канале IDE-контроллера расположено другое, более медленное устройство, следует переместить его на другой канал контроллера — это также повысит производительность дисковой подсистемы.

Если используется программный пакет для сжатия данных (например, DriveSpace/DoubleSpace), следует обновить его до последней доступной версии или вовсе отказаться от его использования при возможности. Использование сжатия диска на медленном компьютере негативно сказывается на производительности накопителя на жестких дисках. Если вы используете программное обеспечение сжатия дисков реального режима, следует перейти к использованию драйверов защищенного режима.

Проведите анализ фрагментации диска и выполните дефрагментацию файлов при необходимости. Сильно фрагментированные жесткие диски снижают производительность не только резервного копирования, но и системы в целом. Для дефрагментации вполне достаточно использовать встроенную в операционную систему утилиту.

Наконец, проверьте ленту на наличие дефектов. Программное обеспечение резервного копирования обычно выявляет и соответствующим образом помечает плохие секторы на ленте, но процесс подобной проверки отнимает достаточно много времени. Если вы подозреваете, что проблемы, связанные с производительностью, возникают из-за дефектных секторов, возьмите новую ленту или ту, в исправности которой вы не сомневаетесь.

Симптом 19.5.     Файлы резервной копии занимают больше места, чем вы ожидали

При создании резервной копии (например, используя утилиту «Архивация данных» из комплекта Windows Ме/ХР), количество файлов и места, используемого при этом, превышает количество, указанное программным обеспечением. В других случаях, при восстановлении резервной копии выводится сообщение о том, что файлы не могут быть восстановлены. Эта проблема возникает в том случае, если во время резервного копирования включен режим System Restore (Восстановление системы). В этом случае происходит полная архивация системы со всеми временными файлами, в том числе и с теми, которая создала сама программа резервного копирования. Чтобы избежать этого, следует отказаться от копирования папки .Restore, в которой размещаются эти файлы.

Симптом 19.6.     Вы не можете восстановить предыдущие резервные копии в Windows XP

Например, когда вы пытаетесь восстановить резервную копию в Windows XP, которая была создана в Windows 9x/Me, вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Unrecognized Media:   The backup file contains unrecognized data and cannot be used Backup Utility:  An  inconsistency-was encountered on the requested media


Неизвестный носитель:   Файл резервной копии содержит неизвестные данные и не может быть использован программой Backup:   Произошла несовместимость с запрашиваемым носителем.

Эта проблема возникла в результате того, что программное обеспечение резервного копирования Windows XP, не распознает файлы, созданные предыдущими версиями программы Microsoft Backup из поставки операционных систем Windows 9x/Me. Если сохраненные данные необходимо восстановить во что бы то ни стало, то для этого следует использовать ту же операционную систему (и ту же программу), в которой была создана резервная копия. После восстановления данные могут быть перенесены на другой компьютер любым удобным способом. Для переноса данных между различными операционными системами рекомендуется использовать программу резервного копирования, которая поддерживает подобную возможность.

Симптом 19.7.     Программа Backup не может восстановить файл, который находится на нескольких дисках

Если вы пытаетесь использовать программу Backup в Windows 98/Ме для восстановления резервной копии, созданной в операционной системе Windows 95, и эта копия содержит файл, расположенный в резервной копии на нескольких носителях (дискетах, дисках и т.п.), данные не восстанавливаются. Операционная система Windows 98/Ме не может восстановить файлы, распределенные между несколькими дискетами при помощи утилиты резервного копирования из комплекта Windows 95. Для восстановления подобных файлов следует воспользоваться операционной системой Windows 95. Вообще говоря, целью программы резервного копирования является именно резервное копирование, а не перенос данных между операционными системами, так что всегда рекомендуется производить восстановление данных именно в той операционной системы и программной среде, в которой выполнялось и их резервное копирование.

Симптом 19.8.     Вы не можете восстановить резервную копию на ленте Travan после перехода к Windows Me

После обновления операционной системы на Windows Me при попытке восстановления резервной копии с помощью накопителя Travan (версия прошивки 2.08) и программы Hewlett-Packard Colorado Backup II (версия 6.0) компьютер зависает. Причиной этого является внутренний накопитель на магнитной ленте Travan, который обычно выставлен как ведущее устройство на шине IDE. Для устранения этой проблемы следует сконфигурировать накопитель как ведомое устройство и повторить попытку восстановления данных.

Симптом 19.9.     Вы сталкиваетесь с ошибками программы MS Backup в Windows 9x/Me/XP

При использовании программы Backup для создания резервной копии всей системы в Windows или резервной копии, которая включает папку Windows, могут выводиться следующие сообщения об ошибках:

Error: C:\WINDOWS\Cookies\index.dat - busy Error: C:\WINDOWS\History\index.dat - busy Error:   C:\WTNDOWS\Temporary  Internet  Files\index.dat  -  busy

Эта проблема возникает из-за того, что файлы INDEX.DAT используются пакетом Internet Explorer. Поскольку Internet Explorer является частью операционной системой Windows, то эти файлы открыты всегда, и создать их резервную копию невозможно. Файлы INDEX. DAT создаются вновь при каждом запуске Internet Explorer, таким образом, нет необходимости в их резервном копировании.

Симптом 19.10.   Программное обеспечение резервного копирования не может разместить резервную копию на нескольких сменных носителях

При использовании программ резервного копирования (например, Microsoft Backup) для создания резервной копии на сменном носителе (съемном диске и т.п.) запрос на смену диска не выводится. Если резервная копия не помешается на одном диске, появляется сообщение об ошибке вида «Исчерпано место на носителе».

Это является ограничением программного обеспечения резервного копирования. Несмотря на поддержку сменных накопителей, программа может не поддерживать создание копий, размешенных на нескольких носителях. Например, программа Microsoft Backup поддерживает только дискеты в качестве носителей, на которых может размещаться одна непрерывная резервная копия. При использовании сменных дисков следует формировать только такие резервные копии, которые могут разместиться на одном диске. Альтернативой является использование более совершенного программного обеспечения.

Симптом 19.11.   Во время запуска программы Backup в Windows 98 выводится сообщение об ошибке при установке драйвера

Сообщение имеет следующий вид:

«Driver already installed Ref 00-02-00-00-0000» Драйвер уже установлен.   Ссылка  00-02-00-00-0000

После запуска программы Backup может появиться одно сообщение об ошибке вида: «No device found» (Устройство не обнаружено). Существует вероятность, что устройство резервного копирования на вашем компьютере не будут корректно работать, и использование Мастера добавления оборудования не приведет к устранению проблемы. В большинстве случаев причина этого заключается в том, что на компьютере установлено программный пакет Seagate Direct Tape Access (версии 2.0 или 3.0). Следует удалить либо его, либо Microsoft Backup для Windows 98. Для удаления программы Backup, необходимо сделать следующее:

1.   Выберите пункт меню «Пуск | Настройка | Панель Управления» и щелкните два раза левой клавишей мыши на значок «Установка и удаление программ».

2.   Выберите закладку «Компоненты Windows», пункт «Системные» и отключите пункт «Архивация».

3.   Нажмите «ОК» для завершения удаления программы Backup.

Симптом 19.12.   Нельзя изменить выходную папку в программе Backup в Windows 98

Когда вы указываете выходную папку в окне Where to Back Up программы Microsoft Backup, а потом меняете настройки резервного копирования, нажимая Options в окне How to Back Up, выходная папка может измениться на выбранную по умолчанию, вместо той, которую указали вы. Это может произойти, если вы сначала нажали кнопку «Browse» для выбора выходной папки, а потом изменили настройки программы. Следует ввести путь вручную или производить настройки до указания выходной папки.

Симптом 19.13.   Сообщение об ошибке во время резервирования данных

Когда вы пытаетесь создать резервную копию данных, используя программу Backup в Windows 98/SE, вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

An error occurred while writing the backup data.   The end of  the media was  approached unexpectedly.   (08-22-07-01-0000)

Произошла  ошибка  при записи резервных данных.   На  накопителе неожиданно закончилась лента.    (08-22-07-01-0000)


Эта проблема возникает, например, при сжатии дискеты или другого сменного носителя при помощи соответствующей утилиты, например, DriveSpace, и попытке записи большего количества данных, нежели чем реально доступно свободного места. При этом программа Backup не предлагает вам вставить следующую чистую дискету/носитель, как можно было бы ожидать. Эта проблема также касается компакт-дисков CD-R/RW. Версия программы Backup из поставки Windows 98/SE, не поддерживает объединения дисков. Если проблема заключается в сжатии, не используйте DriveSpace для сжатия дискет, которые используются для резервирования. Для распределения резервной копии между не­сколькими носителями (например, компакт-дисками) следует использовать программный пакет, поддерживающий такую функциональность.

Симптом 19.14.   Программа Backup не может выполнить запланированное автоматическое резервное копирование

Несмотря на то, что вы настроили Планировщик задач (Task Scheduler) на создание автоматической резервной копии при помощи программы Backup в Windows 98, эта копия не создается, пока вы не запустите этот процесс вручную. Версия программы Backup, которая входит в Windows 98, не поддерживает автоматического создания резервной копии даже при помощи Планировщика задач. Для решения этой проблемы следует использовать более совершенный пакет резервного копирования или перейти на использование операционной системы Windows Ме/ХР, где данной проблемы не существует.

Симптом 19.15.   Программа Backup не распознает накопители на съемных носителях как устройства резервного копирования

Накопители на съемных носителях (в частности, некоторые накопители на дискетах, дисководы Zip и Jaz и т.д.) не распознаются как устройства резервного копирования (в отличие от стримеров), а вместо этого считаются обычными накопителями. Если вы хотите создать резервную копию на таком съемном носителе, следует выбрать режим «Файл» (File) в поле Where to Back Up в ходе выполнении резервного копирования.


Если на компьютере отсутствует стример, то при первом запуске программы Backup будет выведено соответствующее сообщение. Следует отказаться от использования Мастера установки оборудования, так как если стримера на самом деле нет, никакой мастер его не отыщет.

Симптом 19.16.   Вы не можете выполнить восстановление с нескольких лент, если одна из них повреждена

Например, если вы пытаетесь использовать программу Backup для Windows 98, чтобы восстановить файлы с резервной копии, которая хранится на нескольких лентах, вы можете получить сообщение о повреждении носителя с резервными данными. Если впоследствии вы нажмете ОК или Cancel, процесс восстановления прекратится, и вам не будет предложено вставить следующую ленту. Эта проблема возникает, если одна из лент резервной копии повреждена. Чтобы обойти эту проблему, самостоятельно восстановите с ленты все возможные файлы:

1.    Выберите пункт меню «Пуск | Программы | Стандартные | Служебные | Архивация».

2.    Вставьте одну ленту из набора резервных копий в накопитель, затем нажмите Refresh (Обновить) на закладке «Восстановить» (Restore). Обратите внимание, что вы не сможете восстановить с ленты поврежденные файлы.

3.    В ответ на сообщение о том, что ваша резервная копия использует несколько лент, выберите «Нет».

В списке файлов, находящихся на ленте, выделите те, которые вы хотите восстановить, и нажмите «Начать» (Start). Повторите эту процедуру с каждой лентой из набора, пока не восстановите все необходимые вам файлы, затем закройте программу Backup.

Симптом 19.17.   Windows 98 показывает низкую производительность при резервном копироввиии большого объеме файлов

Когда вы копируете большой объем файлов на стример (или на любое другое устройство большой емкости) или проводите сравнение имеющихся резервных копий с исходными файлами, производительность системы оказывается достаточно низкой. Как правило, данная проблема возникает, если вы создаете резервную копию большого количество файлов (свыше нескольких тысяч) в то время как программное обеспечение резервного копирования сконфигурировано таким образом, чтобы выполнять сравнение. При сравнении проводится сопоставление файлов на магнитной ленте с исходными файлами на диске. Данная проблема может также возникнуть при сравнении ряда файлов, резервная копия которых была создана раньше. Например, известно, что такое неудобство можно испытать при работе с цифровым накопителем компании Onstream емкостью 30 Гбайт.

Причиной этой проблемы является ошибка в алгоритме работы дискового кэша операционной системы Windows 98 (драйвер VCACHE.VXD). В результате этой ошибки если в процессе резервного копирования будет обработано слишком большое количество файлов, то происходит резкое падение производительности. Для устранения проблемы можно установить обновление этого драйвера (версия 4.10.2183 от 07.04.1999) или установить операционную систему Windows Me или ХР.

Симптом 19.18.   Программе HP Colorado Backup ие может распознать ввш леиточиый накопитель в Windows

При попытке использовать программный пакет HP Colorado Backup в Windows он не идентифицирует установленный стример, даже если устройство присутствует в Диспетчере устройств. Это может произойти, если на компьютере уже была установлена программа Microsoft Backup. Она вносит незначительные изменения в системный реестр, которые препятствуют нормальной работе Colorado Backup. Для исправления ситуации следует удалить Microsoft Backup и заново переустановить пакет Colorado Backup. Альтернативной является ручное исправление системного реестра.


При ручном редактировании реестра обязательно следует иметь его резервную копию.    

Симптом 19.19.    Выводится сообщение Windows 98: «You have restored a good registry» (Вы восстановили испрввиый системный реестр)

При запуске компьютера выводится следующее сообщение: «You have restored a good registry. Windows found an error in your system files and restored a recent backup of the files to fix the problem» (Вы восстановили исправный системный реестр. Windows обнаружила ошибку в ваших системных файлах и восстановила их последнюю резервную копию для устранения проблемы). При перезапуске компьютера сообщение может повториться. Это может произойти, если резервный файл системного реестра поврежден, или если признак повреждения не сброшен при восстановлении файла. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

1.   Загрузите компьютер в безопасный режим командной строки.

2.   Введите команду scanreg /fix и нажмите ENTER. Ключ /fix обеспечит коррекцию системного реестра.

3.   Нажмите ENTER после того, как программа SCANREG завершит восстановление системного реестра.

4.   Введите команду scanreg /opt и нажмите ENTER. Ключ /opt выполняет оптимизацию системного реестра, уменьшая объем используемой им памяти.

5.   Перезапустите компьютер.

Если на этом проблема не устранена, попытайтесь восстановить другой резервный файл системного реестра, используя ключ /restore.

Симптом 19.20.   Выводится сообщение «Out of Memory» (Нехватка памяти) при запуске SCANREG.EXE в Windows 98

Когда вы запускаете программу SCAN REG с ключами /fix или /restore, может появиться сообщение об ошибке «Out of Memory». Это сообщение также может возникнуть, когда SCANREG.EXE создает резервную копию системного реестра во время загрузки Windows. Причиной данной ошибки является слишком малый объем доступной основной памяти — менее 340 Кбайт. Самым простым способом решения этой проблемы является загрузка компьютера в безопасном режиме командной строки и последующим запуском программы SCANREG.EXE в необходимом режиме.

Симптом 19.21.   При создании резервной копии нв мвгнитиой лейте

в Windows выводится сообщение об ошибке носителя

Когда вы используете программу Backup для чтения резервной копии, созданной на магнитной ленте, вы можете получить следующее сообщение об ошибке: «The media is not supported by this product — please insert another media» (Носитель не поддерживается данным устройством — пожалуйста, вставьте другой носитель). Использование другой ленты вызывает аналогичное сообщение об ошибке. Оно может появляться во время любой операции чтения чтение магнитной ленты.

Проблема возникает, если стример не поддерживает формат QFA (Quick File Access — быстрый доступ к файлам). Программа Backup требует, чтобы стример поддерживал данный формат. Следует использовать стример другой модели с поддержкой QFA или альтернативный пакет резервного копирования.

Симптом 19.22.   Во время восстановления файлов с помощью программы Backup возникают ошибки

Резервная копия не представляет собой никакой ценности, если ее нельзя восстановить, а пользователи персональных компьютеров часто забывают проверять свои резервные копии. Хуже утраты результатов вашей работы может быть только то, что данные на вашей копии окажутся недоступными. Если программа Backup сообщает о сбое в процессе восстановления файлов, вы можете предпринять следующие шаги, чтобы решить эту проблему:

■     Почистите накопитель. Если головки чтения/записи засорились, накопитель не сможет достоверно прочитать ленту, что приведет к возникновению ошибок. Это не должно привести к повреждению ленты или содержимого на ней, но будет усложнять процесс восстановления, пока вы не почистите головки. Обратитесь к руководству по эксплуатации стримера и почистите головки. В любом случае это будет хорошим регламентным обслуживанием.

■     Используйте меньшую скорость протяжки ленты. Некоторые из параллельных портов становятся очень чувствительными, когда компьютер работает в режиме «turbo». Как правило, стример вынужден работать с большей нагрузкой — протягивая ленту то в одном, то в другом направлении вдоль головок (достаточно нежелательное поведение накопителя). Если ваши операции по резервному копированию или восстановлению отнимают времени больше чем обычно, попытайтесь отключить режим «turbo» или перестроить конфигурацию параллельного порта на работу в режиме совместимости. Это не является проблемой для ленточных накопителей с другими интерфейсами.

■     Используйте безопасный режим Windows. Некоторые драйверы могут препятствовать правильному восстановлению файлов с магнитной ленты. Попытайтесь загрузить компьютер в безопасном режиме и восстановить файлы. Отметьте себе, что если для работы ленточного накопителя необходим драйвер защищенного режима (как, например, файл VCOMM для Colorado Trakker), то он не будет работать в безопасном режиме.

■     Проверьте объем памяти вашего накопителя. Убедитесь, что на вашем накопителе на жестких дисках достаточно места. При этом следует учесть, что при восстановлении могут создаваться временные файлы. Если место на жестком диске ограничено, следует освободить пространство, достаточное для восстановления файлов, и повторить попытку.

Симптом 19.23.   Проблемы при форматировании лент

Как и любой другой магнитный носитель, магнитную ленту следует отформатировать, прежде чем использовать ее для хранения файлов. На сегодняшний день доступно много уже отформатированных лент, но если накопитель не распознает формат (или у вас возникают проблемы при форматировании), вы можете сделать следующее:

■     Проверьте стандарт вашей ленты. Помните, что вы не можете отформатировать ленту стандарта ЗОЮ в накопителе стандарта QIC-80, а также ленту стандарта QIC-80 Wide в накопителе стандарта QIC-80. Убедитесь, что вы используете в накопителе ленту совместимого стандарта.

■     Попробуйте другую ленту. Если у вас возникают проблемы при форматировании или работе с определенной лентой (но похожие ленты ведут себя правильно), она может быть изношенной или поврежденной. Выбросьте эту ленту, ее не стоит использовать снова.


Не пытайтесь прибегнуть к повторному использованию ленты, предварительно размагнитив ее. Истертой или поврежденной ленты таким способом не восстановить. Впоследствии, если данные будут записаны в поврежденные блоки, это приведет резервную копию в негодность.

■     Используйте безопасный режим Windows. Некоторые драйверы могут препятствовать нормальной работе накопителя. Загрузите Windows в безопасном режиме, и после этого попытайтесь отформатировать ленту. Если для работы стримера необходим драйвер защищенного режима, то он не будет работать в безопасном режиме.

■     Проверьте наличие конфликтов оборудования. Для поиска и устранения конфликтов идеально подходит Диспетчер устройств.

Симптом 19.24.   Ошибки в процессе сравнения лент

После завершения резервного копирования, программа Backup (и большинство других аналогичных программ) позволяет вам выполнить верификацию, при которой содержимое на ленте сравнивается с исходными файлами. Таким образом, вы узнаете, что с данными все в порядке. Когда вы сталкиваетесь с ошибками в процессе сравнения, это значит, что в будущем при восстановлении данных с ленты у вас также могут возникнуть проблемы. Ошибки при сравнении практически всегда свидетельствуют о том, что при записи на ленту данные были утеряны или что повреждена сама лента (например, вам попался поврежденный блок). Во-первых, почистите головки чтения/записи стримера, затем снова выполните сравнение. Если проблемы продолжают возникать, попытайтесь создать еще одну резервную копию, но уже с чистыми головками чтения/записи. Если это не дало никаких результатов, возможно, сама лента уже является изношенной или поврежденной и должна быть заменена.

Симптом 19.25.   После выполнения резервного копирования появляются сообщения об ошибках

При создании резервной копии файлов или папок, которые находятся в сетевых ресурсах, защищенных паролем, может выводиться следующее сообщение об ошибке: «Backup complete — error reported» (Резервное копирование завершено — ошибки протоколированы). В протоколе резервного копирования присутствуют следующие ошибки:

Error: \\<share> - access denied

Error: \\<share> - could not be accessed

Ошибка:   \\<share>  - в доступе отказано Ошибка:   \\<share>  - нет доступа

где <share> — это имя совместно используемых сетевых ресурсов. Данная проблема возникает из-за того, что программа Backup не предлагает вам ввести пароль для получения доступа к защищенным паролем сетевым ресурсам. Подключение к таким ресурсам следует выполнять до начала процесса резервного копирования.

Симптом 19.26.   Выводится сообщение: «media not formatted or unreadable» (носитель не отформатирован или не может быть прочитан)

Одним из способов устранения данной ошибки является отключение режима высокоскоростной пакетной передачи (High Speed Burst Transfers) в свойствах стримера:

1.    Запустите Диспетчер устройств.

2.    Найдите ваш стример и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню, доступном по правой клавише мыши.

3.    Выберите закладку «Настройки», «Параметры» или аналогичную.

4.    Отключите режим High Speed Burst Transfers и нажмите ОК.

5.    Перезапустите компьютер.

Обсудить статью на форуме


Если прочитаная статья из нашей обширной энциклопедия компьютера - "Симптомы неисправностей резервного копирования системы", оказалась полезной или интересной, Вы можете поставить закладку в социальной сети или в своём блоге на данную страницу:

Так же Вы можете задать вопрос по статье через форму обратной связи, в сообщение обязательно указывайте название или ссылку на статью!
   


Copyright © 2008 - 2024 Дискета.info